ＲＰＡの使い所 - 中小企業診断士になったＳＥのオルタナティブなブログ

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猫も杓子も、RPAによる自動化がもてはやされていますが、ちょっと解決策が偏っていると思います。もち... 猫も杓子も、RPAによる自動化がもてはやされていますが、ちょっと解決策が偏っていると思います。もちろん単純作業をＲＰＡで代替するのは賛成ですが・・・、複雑作業の解決を安易にＲＰＡにさせるのは反対です。そもそも複雑作業が発生する時点で、業務やシステムレベルの改善が必要であり、安易にＲＰＡで解決する事により更なる複雑化を招いてしまいます。製品を売る立場のシステムベンダーには、ＲＰＡの製品や案件は旬の物ですが・・・如何に導入して活用するかはユーザー側の腕の見せ所かと思います。 ※また今後のシステムの設計／開発は、ＲＰＡの活用を視野に入れる必要もありますね。（画面ボタンを画像でしか認識できないＲＰＡを導入したら更なる悲劇が生まれます。）