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ローソンHMV、チケットアプリで高額な国際SMSを請求。返金対応を発表
ローソンHMVエンタテイメントの電子チケットアプリ「ローチケ」で国際SMSを使った認証システムに問題起... ローソンHMVエンタテイメントの電子チケットアプリ「ローチケ」で国際SMSを使った認証システムに問題起きたことで一部ユーザーに高額な請求が発生した。 この件でアプリが公開されているApp StoreやGoogle Playに苦情が殺到。両方のストアで★1つという異例の低評価になった。ローソンHMVは今回の問題で発生した国際SMSの料金に対し、返金対応を行うと発表した。 チケットアプリ認証で国際SMSの高額請求が発生。今月中に返金方法を案内 問題は5月11日19:00ごろから「ローチケ」アプリで発生した。 ローチケでは初回起動時に電話番号認証が求められる。電話番号認証は国際SMSを送信して行うが、国際SMSの送信には1通につきドコモでは50~500円、auとソフトバンクは100円が発生する。 認証時に発生する料金をユーザー側に求めたり、高額な国際SMSを認証システムに採用したことも疑問だが、
2017/05/22 リンク