ハーズバーグの動機づけ・衛生理論

「ハーズバーグの動機づけ・衛生理論」とは、仕事における満足と不満足を引き起こす要因に関する理論です。 アメリカの臨床心理学者フレデリック・ハーズバーグによって提唱されました。 簡単に言うと、「人間が仕事に満足感を感じる要因」と「不満足を感じる要因」は全く別物であるという考え方です。 以下で詳しく見ていきましょう。 目次 人間が持つ２種類の欲求 「動機付け要因」と「衛生（不満足）要因」 まとめ 人間が持つ２種類の欲求 この理論を理解する上では、まず人間に備わっているとされる次の2種類の欲求について理解しておく必要があります。 苦痛を避けようとする動物的な欲求 心理的に成長しようとする人間的な欲求 人間には、この二つの全く異なる欲求が共存しているというのがこの理論の出発点です。 そして、次のように考えます。 苦痛を避けようとする動物的な欲求をいかに充足しても、人間は不満足感が減少するだけで積極

[kingofmountain]

人間が仕事に満足感を感じる要因と不満足を感じる要因は全く別物であるとする考え方。

[kiyo_hiko]

「不満要因（衛生要因）をいくら取り除いても、満足感を引き出すことにはつながらず、不満足感を減少させる効果しかなく、仕事の満足感を引き出すには「動機づけ要因」にアプローチしなくてはいけない」