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いま、改めて「SMM」を考える【その1】~ソーシャルメディアマーケティング~
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いま、改めて「SMM」を考える【その1】~ソーシャルメディアマーケティング~
すっかり秋も深まり、子どもの学芸会の練習にも熱がこもってきました。プログラミングや英語の授業があ... すっかり秋も深まり、子どもの学芸会の練習にも熱がこもってきました。プログラミングや英語の授業があったり小学一年生の授業も様変わりしましたが、「縄とび週間」があったりドッジボール大会で親子交流したりするところは30ン年前の我らの時代と変わらないなぁと思います。 マスコミの威力は変わらないけれど SNSのチカラも無視できない! ご承知のようにネットとソーシャルが「クチコミ」を変えました。もっというと企業のマーケティング活動も変えた、と私は思います。いまのマーケティングコミュニケーションのバリエーションをマッピングすると、ザックリこんな形になります。 このなかの「SMM(ソーシャルメディアマーケティング)」の役割は右下の象限ですから、カスタマーとの深めのコミュニケーションをとることと、「明日の売上づくり」です。 ゆるやかなつながりをつくる「オウンドメディア」 クチコミされる仕掛けがつくれる「ソー