「モンスト」イベント混乱でミクシィ謝罪 来場5万人に対して警備誘導スタッフ50人 2万人が入場できず

8月2日、幕張メッセで開催された「モンストフェスティバル2015」にて、熱中症などの体調不良を訴え、11人が救急搬送、救護室に86人が運び込まれたことが明らかになりました。 イベントは、ミクシィが運営するスマホゲーム「モンスターストライク（モンスト）」のユーザーを対象とした、初の大規模リアルイベントで、入場は無料、幕張メッセ展示ホール1～4（4は入場ホール）を利用したものでした。 Twitter画像検索「#モンフェス」より 来場者らのツイートによると、列は海浜幕張駅まで伸び、列形成のフェンスが倒され、手荷物検査所にはゴミの山ができ、救急車のサイレンが鳴り響くなど、大きな混乱状態にあったことがうかがえます。また、「列を整理する運営スタッフがいない」との声も多数あがっており、大きな混乱状態にあったことがうかがえます。 ミクシィは当日夜にTwitterにてユーザーへ謝罪、ゲーム内で使えるアイテム

[timetrain]

幕張メッセの箱サイズで警備スタッフが５０人って、mixiはともかく運営会社にノウハウがまったく無かったとしか思えない

[rryu]

待機列が入場ホールに入りきる程度の来場者数を想定していたんだろうけど、入場ホール内の列もそんなに整理されている感がないのがなんとも。

[raf00]

50人で1人何人捌く想定だったの…？

[deep_one]

…来場何人の予定だったのだろうか？

[kz78]

スタッフ少ないとかそういう以前に、ねとらぼがちゃんと取材してるのに驚いた。

[silverscythe]

コミケだとスタッフ何人くらいなんだろ

[daybeforeyesterday]

うーむ

[ks1234_1234]

5万人に50人て…

[zapperd]

運営スタッフ380人が多いか少ないかはわからんが、来場者数を甘く見過ぎたわな

[gamekube]

ぶっ倒れた人にも詫びオーブの補填で謝罪したの？

[adliblogger]

これでも、ゲーム運営よりは比率増やしたんだろうな

[nunnnunn]

スタッフ少なすぎだなあ

[takeishi]

50人で5万人を捌く事態に

[anoncom]

これだけの数のスタッフで回すの大変だし、クレーム対応とかにも追われただろうに、完全に運営ミスだよなぁ。キャパに対しての人員見積もりが甘い。