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3年サービスデザイン:Business Origamiでサービス・エコシステムを考える|yoshi_design
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3年サービスデザイン:Business Origamiでサービス・エコシステムを考える|yoshi_design
( 多摩美術大学 吉橋研究室/サービスデザイン ゼミ 2019.11.20 より転載。) 先週は学生を引率して国... ( 多摩美術大学 吉橋研究室/サービスデザイン ゼミ 2019.11.20 より転載。) 先週は学生を引率して国分寺の日立製作所「協創の森」を訪問しました。すばらしい施設を見学し、日立で働く情報デザイン学科の卒業生のプレゼンを聞いて、学生たちにはサービスデザインの仕事がリアルに感じられたのではないでしょうか。 今週は八王子市キャンパスで、日立の丸山さんのファシリテーションのもとBusiness Origamiを使ったワークショップを行ないました。 まず考えているサービスのアイデアに基づいて、関わりがありそうなステークホルダーをすべて描き出していきます。次にステークホルダーをグループ化して、それぞれの関係性を考えます。どのような価値がやり取りされるのかを検討しつつ、サービスが持続可能な「エコシステム」を考えます。 4年生の卒制でステークホルダーマップを描くことはありましたが、3年生の演習で