1億円を投資した、プロダクトリニューアルが失敗に終わった理由｜山田修 | Osamu Yamada

こんにちは。Micoworks代表の山田と申します。 私はこれまでに10年ほど会社を経営させていただいておりますが、多くの失敗をしてきています。 その中でも投資額として最も大きかった失敗が「採用管理システムのリニューアルプロダクトを潰してしまったこと」でした。 2,3年ほど前の話になりますが、リリースまでに1億円程度を投下しておりお金の損失はもちろんですが、BizやCSメンバーも多大なリソースを費やし、会社の成長を失速させてしまいました。 当時は「この時間を丸々MicoCloudに投下していれば、もっと成長していたのに、、、」と自分の未熟さを何度も悔いていました。 この話の真因は「非エンジニアの経営者が、プロダクト開発の工数や進め方を理解できていないままプロジェクトを進めてしまったこと」だったと感じています。 そこで備忘録を兼ねて、noteのテーマとして取り上げてみたいと思います。 ※テッ

[retore]

“「依頼側は任せ切れると思っていたが、本人は元々厳しいと思っていた」” あるあるすぎて草

[esbee]

失敗事例の共有、ええことやね……誤りを認めてそれをオープンにする社風であることがわかって、心理的安全性高そうな職場だと思われることは、エンジニア採用面でメリットになると思う

[iselegant]

失敗を共有するって結構勇気がいるんだよね・・・Biz側とプロダクト側の相互理解につながるきっかけになったのであれば、会社が良い方向へ進むための投資とみなせるのかもしれないですね。

[T-norf]

こういう話って、なかなか表に出ないので、大変ありがたい。少し余裕があるタイミングで、今は何もしないって決断も、地味に難しいのよ。あと、「100人/月」は「100人月」の間違いよね。未経験度合いが伝わるけど

[SundayIsEveryday]

経験しないと理解しづらいけど、準委任だろうが委託だろうが、外注規模が大きくなるほど社内リソースも人数が必要になるよね。外注すれば社内リソースが少なくても大規模開発できるとか言う上位者がいると死ねる。

[n314]

自分も数千万の案件失敗したけれど、特に想定外はなかったんだよな…。ここの要件決まらないと進められないって最初から言ってたじゃん、みたいな。

[deep_one]

すでに動いているものがあるならのんびり設計をつめればよかったのです…

[razokulover]

"何で開発チームってこんなに消極的なんだろう？"と思う人たちは何が見えてないのかが分かりやすいかった

[endout]

いつもこの間に入って調整することが多いが、プロダクト開発の流れを理解できない場合、開発チームから徐々にメンバーが離脱して、誰も居なくなることもある。

[quality1]

「・絶対にやり切ると自信を持っているテックチームの責任者はいるのか」これ。無理なものは無理って言わないと。

[fellfield]

『外部のサポート企業に「可能です」と言われたことだけを信じ、徐々にそれが不可能だと分かり始め』……自分の受託開発では機能を削るように意見することが多くて罪悪感もあるのだが、完成しないよりはマシだよな。

[manaten]

この話めちゃめちゃ大事だけど、届いてほしいこれからプロダクト責任側の人は、この人と同じように失敗するまで理解できない話だろうとも思う(この人も深津さんに指摘されてたのに理解できなかったって言ってるし)

[YassLab]

“開発方針が決まった段階で水を差す動きにはなりますが、「本当にこの開発にリソースを投下すべきなのか？」は何度でも考える価値のある問いだと思っています”

[mayumayu_nimolove]

こう言うのがどんどん出てきてほしい。とても参考になる。なぜならあるある話が結構あるから。

[strawberryhunter]

札束でエイヤーするとたいていうまくいかない。発注側のコミットメントが大切で、外注で欲しい物を手に入れるのは思ったよりも難しい。

[toruhjp]

とくに専門領域を異にする相手との対話では、知識量がまるで違うし、察知力には雲泥の差があるから、遡って説明をするべきときと求めるべきときの両方がありますね。

[Xray]

1億円って担当者かチームリーダーが動かす程度の額なんだからそんなに暗くならなくても良いのでは。

[exsoul]

失敗事例の共有はとても貴重なのでありがたい

[choota]

システム開発に限らない普遍的な事例に思う。やれるやれない、やりたいやりたくない、の意思疎通と共有に失敗すると、チームは死ぬ。逆にできればチームは生きる。

[koogawa]

失敗事例の共有ありがたい

[letsspeak]

能力と覚悟あるやつに4000万出せば上手くいきそう

[gairasu]

ここでいう失敗って何だろうか。最低でもQCDレベルで満たせなかった部分を知らないと失敗事例としては使えない。世間話として楽しむしか無い

[odakaho]

システム開発経験のないプロダクトオーナーが、キャパを超えたドンブリ要件を思いついてしまうと良く起こることよね。最悪エンジニアが逃げ出して会社が潰れるけど、致命傷は避けられたっぽいので良い勉強代。

[kazoo_oo]

貴重な失敗事例だ。

[tonza_dopeness]

"リリース予定日の早朝時点で緊急度最高カテゴリの不具合が100以上存在しており、とてもじゃないがリリースできない結果" 思わず笑ってしまったが、こういう現場まだまだ多いのだろうな。お疲れ様です。

[yoh596]

"テックサイドの方々からすると当たり前の話ばかりになると思いますが、こんなことも知らない人がいることを認識いただくことで、Bizとの意思疎通のしづらさが少し緩和されるのかもしれません。"

[boomerangj]

認められることはとても良かったと思う。が、みんな失敗して痛い目を見るまではここにたどり着けないんだよな。どんな材料を渡しても自分だけはうまくいくと思ってしまう。素直に権限を渡すんだ。

[mamemaki]

一億なら失敗としては安くすんだんじゃないかな

[napsucks]

要件定義が何より大事だね。走りだす方向性を決める。それがはっきりしないで走り出すとみんなバラバラになっちゃう。

[Ni-nja]

あるあるだけど撤退判断ができる立場の人からの視点をまとまって読めるのはありがたい

[kvx]

いい

[b_wa]

すでに動いているものがあるなら、一部ずつ入れ替えていくアジャイルな開発をすれば良いのにと思うんだけど、素人考えかな？そしたら外注不要で内製できるのでは。一気にリプレイスするのはリスク大じゃない？

[saiid]

失敗事例をシェアできるのつよい

[Nobkz]

失敗をしっかり共有してて、素晴らしいな。