デザインが「良くない」と何が起こるのか｜spicagraph

どんなものでも「良い」に越したことはありません。それはわかるんだけど、じゃあ「良くない」と何が起こるの？ デザインが「良く」なるとどんな効果が得られるかはよく語られますが、デザインが「良くない」ときになにが起こるのかについて考えてみたいと思います。 今回のデザインが「良くない」は、 ・文字が読みにくい ・構成がわかりづらい ・色の使い方が無計画 といったことを指す、という前提で進めます。 人の脳には2つのシステムがあるダニエル・カーネマンは「ファスト＆スロー」の中で、人間が思考し何かを決めるとき、脳ではふたつのシステムが働くとし、それぞれシステム１、システム２と呼んでいます。 特徴としては次の通りです。 興味深い実験本の中で、ABふたつのグループに対し、直感的に答えると間違えやすい引っ掛け問題を、Aグループには明瞭な印刷、Bグループには小さな文字の掠れた印刷で実施したテスト結果が紹介されて

[skel]

この理論だと楽天の商品ページとか最悪の部類なんだけど、実際にはその方が良く売れるんだよな…

[aibaba64]

こういうのは書籍のデザインで顕著。ブックデザイナーのとこで働いていたが、本当にいい書籍はうまい文字組、読みやすい！とすら思わせないぐらい自然なものじゃなきゃいけないと。

[zzzbbb]

ファストスローは既に誤りだと論破されているので、文献として出すのはやめた方がいいし、コレを文献としている時点で「あっ(察し)」となる。もはやリトマス試験紙になっている。

[crimsonstarroad]

ファスト&スロー、それ自体が誤りというか、その理論を構築するにあたって依拠する論文や実験結果が再現できないものが多く、前提が崩れてるって話なのね。

[nurikabe164]

楽天がどうのと書いてる人がいるが、ECはいかに文字を読まない人間にデザインで情報を届けるかが勝負。商材によっては写真だけでもいいしパチンコ店のチラシぐらいビカビカじゃないと売れないものもある。

[kojietta]

デザインの良し悪しは、そのデザインの目的を達成しているかどうかで計測されるべき。デザインの目的は様々である

[kunta201020]

楽天やヤフーはポイントのおかげで、多くの人は買うこと自体は他のサイトを見て決めてると思う。

[emj1025]

広告のデザインやアートディレクターが神！みたいな時代から少しずつ変わってきている気はする

[ryotarox]

いいね！ ／ いつもながら、イラストが状況の図解としてわかりやすい。

[nyaaaaaaaaaaaaa]

絵の文字が小さくて拡大しないと見えない。PC前提なのかな？

[yamadadadada2]

これは時代・年代・習慣でも違いそう。新聞に慣れた人とスマホネイティブとか

[kamiokando]

きぬた歯科のデザインって相反することが同居してて不思議。面白くもあるけど、もし地元にあってしょっちゅう目にすればイラつくと思うし、それが知名度の向上にもなってる。

[runningupthathill]

ファスト＆スロー、全否定された訳じゃないんじゃなかったっけ？と調べたら11章のうち、5つの章で信頼性が低い心理学研究をベースにしてしまってるのね。たしかに取り扱いが難しい本になってる。

[room661]

JTCが作るスマホサービスがどれも出来が悪い理由は、彼らが社内で毎日使っているイントラサービスがあまりに「デザインが良く」なくて、それに慣らされてしまっているからだと思っている。

[a446]

お、デザインの話だと思って開くとだいたい平面系のデザイナーの長ったらしい話でそっ閉じ

[osugi3y]

これを読んだ限りではデザインの良くないBの支持を得るウェブデザインがネットでは有効だと読めてしまうが。Aの人は現実社会にいる人の話で。

[kana1014lm]

デザインの本質は物事の解決であり、その延長戦に読みやすい、かっこいい、使いやすいがある

[yunotanoro]

“読みにくい印刷によって認知負荷が上がり、疑り深く慎重なシステム２が稼働したため、システム１だけが処理したAグループよりも良い結果になったことがわかります。”

[R1na]

楽天は情弱に見やすいレイアウトになっている、分かっている人は仕様表でも見れば良いのだが

[onesplat]

“楽観的なうちに騙して購入させる、ということではありません” 上の実験でシステム2のスコアが優越している以上、この言の説得力がないし、引き合いに出す例として不適切だと思う

[pointy]

優秀な機能や内容なのに売上が伸びないことのボトルネックがデザインにあったりするからね。やっぱりスティーブ・ジョブズは偉大だったということだよね。まるで親のように利益を得ながら無自覚が一番良いデザイン。

[cyph]

若干詐欺にも通じる微妙な線やな

[nack1024]

なんのデザイン？

[work996]

ファスト&スローの他にもシステム3とかありそうと言う方向で研究されてるのに誤りだとかリトマス試験紙とまで言ってるブコメ流石におかしいでしょ。

[omega314]

デザインの知識を悪用したのがダークパターン。

[gui1]

テプラが売れる(´・ω・｀)

[ET777]

正直、ここらへんの感度が「無い」のも判断材料の一つになるので、気がつかない界隈は気がつかなくていい。陰謀論とか／皆が想定するようなキレイな方向でなくとも、デザイナーさんが噛むと違うんですよ

[ototohato]

楽天は情報の圧で「これだけ良い条件が揃ってて買う以外ないっしょ！」だしあれ一枚一枚ちゃんと構成されてる事多くてデザインとしては見やすく手入れされてるものが多いよ。ターゲットによって攻め方は色々ある。

[MarvinParnroid]

楽天がごちゃごちゃしてるのは、ドンキと同じで賑やかさの演出だよ。意図的にやってる。これはこれで別の戦略があるのよ。

[warulaw]

行動経済学は変数多すぎて、論拠としては再現性のないものなんだよね。今の所。ただ「わかりやすい」という価値はそれで棄損する物でもないので、デザインは必要ではあるよ。

[gcyn]

おっ、ブコメはブコメですごいなあ…。

[pandacopanda27]

楽天はここで言う良くないデザインではないだろう。広告的には売れるのが良いデザインと言える

[keys250]

“「ファスト＆スロー」”

[azkll]

ビジュアルではなく、課題解決方法としてデザインを定義するだけでは？使いづらい、見づらい、伝わりづらい、目立ちづらい、目立ちすぎる、大体そんなような課題解決がデザインの役割の9割じゃね？

[onipro]

楽天での買い物は直感で買わないからでしょう。

[kitassandro]

んまあ、そんな簡単というか単純なわけないよね。

[settu-jp]

読んでないし知らんけどイオンが最高って話？

[u_eichi]

ちょっと目的を失ってる感あるんだけど、最終的にはBに行ってもらわないと。そんで購買アクションを生むのが正解で、そのためにいかにAの領域で工夫を凝らすかが販促デザインよ。それを避けたいような商材はお察し。