［客力の磨き方］ 良き客になるための教科書-ホテル編- 「客の出したゴミ、中身の分別チェックしてるって本当ですか？」｜suzukyuin

［客力の磨き方］ 良き客になるための教科書-ホテル編- 「客の出したゴミ、中身の分別チェックしてるって本当ですか？」 客力の磨き方シリーズのホテル編 はじめに みなさまはホテルの部屋を掃除してもらう時ってどうしてますか？ 唐突にこんなことを聞くのには理由があります。 わたしはご存知のように、この30年間ホテルに泊まりまくりな訳ですが、連泊やチェックアウトの際、一体部屋がどうなってたら掃除のスタッフが掃除しやすいのかな？と考え続けてきました。 独自に取材を続けた結果「使ったものは使ったとわかりやすいように置く」「元に戻したり、使用済みをわかりにくく置かない」等、大事なポイントは押さえられるようにはなりましたが、お掃除してくれる方々の本音がどこにあるのかなど、細かい部分は突っ込んで聞く機会が持てずにいました。 なので、疑問を解消すべく思い切ってホテルの内部事情に詳しい人に、「ＳＵＺＵが疑問を持

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