【BPO事業を展開】ＳＣＳＫサービスウェアの職種・仕事内容について解説 - サービスウェア＋｜ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

ＳＣＳＫサービスウェアは、東証一部上場企業であるＳＣＳＫ株式会社のグループ企業として、金融・情報通信・流通・製造など幅広い業界の「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」事業を展開しています。 コールセンター、コールセンター管理者、コールセンター専門職、ヘルプデスク、ITエンジニア、データ入力、一般事務、営業といった幅広い職種の求人を募集しており、大手企業が多く、安心・安定して働ける環境を用意しています。 今回は各職種の仕事内容について紹介します。 コールセンター コールセンター管理者 コールセンター専門職（教育担当、品質管理・分析） ヘルプデスク ITエンジニア データ入力 一般事務 営業 まとめ コールセンター コールセンタースタッフの仕事は大きく2つあります。 基本的にはお客様からの問い合わせを受け付けるインバウンド（受信業務）業務になります。 ①カスタマーサポート 商品やサ