新たなビジネスインフラとなった電子契約サービス。急拡大するサービスに携わる魅力とは？ - サービスウェア＋｜ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

コロナ禍の影響でテレワークが浸透したこともあり、急速に浸透した電子契約サービス。SCSKサービスウェアでも、電子契約サービスを扱うプロジェクトが生まれています。そこで今回は、広告会社の電子契約サービスプロジェクトでヘルプデスクを担当している福原瑞恵さんにインタビュー。SCSKサービスウェアへの入社経緯から、プロジェクトのやりがいなどについてお話を伺いました。 オンとオフを切り替えられる仕事を求め、転職を決意。 整った教育体制のおかげで、スムーズに業務に入ることができた。 電子契約サービスヘルプデスクプロジェクトに、立ち上げから参加。 ヘルプデスク運用サポートツール「Prime Next」の導入で、対応能力が向上。 急速に拡大している電子契約サービスのナレッジを貯めていきたい。 【プロフィール】 ■福原 瑞恵／2019年1月入社／契約社員 オンとオフを切り替えられる仕事を求め、転職を決意。

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ヘルプデスクならではの、やりがいやおもしろさがあるんです。