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他部署とのコミュニケーションがうまくいかない。最善の方法は
――社内の他部署とのコミュニケーションがうまくいきません。 まずはお互いが、どんなミッションのもとで... ――社内の他部署とのコミュニケーションがうまくいきません。 まずはお互いが、どんなミッションのもとで、仕事をしているのか、状況をシェアすることが大切です。 例えば社長から経理部門は「経費を2割削減しろ」と言われている一方、営業部門は「1割業績を伸ばせ」と言われているとしましょう。こういうことは実際によくあります。会社全体では「経費を2割減らし、業績を1割伸ばす」わけですから、かなり知恵を絞らないといけません。 営業部門の人が「売り上げを1割伸ばさなければいけないのに、経費削減を迫る経理は許せない!」と思っていても、経理部門の経費2割削減の目標を知ったら、「彼らも大変だな」となる。 ――なるほど。お互いを理解したら、次はどうすべきでしょうか。 話を持っていく際に、「誰に一番最初に話をするのがスムーズか」を見極めることです。ここでボタンを掛け違えると、話が進まなくなります。他部署の親しい人など
2015/04/03 リンク