PC版『PSO2』にてHDD内のデータが削除される不具合について | 『ファンタシースターオンライン2』プレイヤーズサイト

2013年9月4日（水）のアップデートデータ配信後、一部の方より『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが一部削除されたとのご報告をいただきました。 社内での調査の結果、アップデートされた一部プログラムの不具合により、『PSO2』関連でないハードディスク内のデータを削除してしまう場合があることが判明いたしました。ただちにアップデートデータの配布を中止し、プログラムの不具合修正を行っております。 皆様の大切なデータを削除してしまうという不具合はあってはならないことであり、お詫びのしようもなく、誠に申し訳ございません。 なお、現在判明している状況は以下の通りです。 原因 『PSO2』のアップデートプログラムの一部不具合 症状 『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが削除される 症状が発生している可能性のある方 9月4日（水）11:00～14:40までの間にアップデートデータの

[C2sow]

不具合でPCのデータが消去された人への対応なんて金銭的補填でもしない限り無理だろうな、これでゲーム内アイテムの付与だったら暴動レベルだぞ。

[RPM]

ゲームによるPCデータ消去事件としては、久しぶりの大型案件だ。

[wapa]

ようやく公式アナウンス。その間に怪情報や間違った対処法などが流されたりと、発表までに時間を要したのは悪手だったと思う。

[tuya]

結局何も未だ決まっていない、ということであるか

[smbd]

公式きたね。真っ昼間とはいえ、3.5hかー。長いな…

[silverscythe]

サイバーテロ案件

[datemakio]

「あってはならないこと」って認めちゃって大丈夫なの？

[ckom]

戦々恐々であります・・・

[sucelie]

強制的に現実に引き戻されたんだなｗ

[torin]

セーガー/プログラムやらかしとしてもトップクラスのコードを客先リリースする会社がクレカ情報管理してるというのは現代ホラー

[houyhnhm]

そんな怪しげなアップデート作れる気がしない。／あの、一発閉鎖レベルです。

[tyu-ba]

いっそ裁判沙汰にならないかなーなんて思ったり。んでも、データが消えたことの証明はできるのかしら。

[kuniharumaki]

怖すぎる。一律補償なんて出来ないだろうし、どうすんの、これ。。ユーザは納得しないだろうけど規約で免責されてたりして。

[PoohKid]

この騒動を聞いたのが9/4 15時、嫁さんは午前中にプレイしてたらしく、とは言え不具合の詳細が分からないので対応に困った

[renos]

すべてのRPGを過去にした後はすべてのPCを産廃にするのか

[motchang]

リメンバー・バンブルビー

[dsaz19]

データ飛んだユーザーも勿論だが、この報告受けた時にはSEGA側もも真っ青だったろうな…　とにかく再発だけはしないようにして欲しい。

[mongrelP]

まあクソゲー

[geromi]

アップデートでsegaフォルダの上にあるものを片っ端から消しだすって考えられないから、ウイルスにでもかかったのかなぁ？

[arvante]

補償というより賠償が必至かもしれない。

[kuracom]

損害は免責事項に含まれてるだろうけど、どう対応するか注視したい。ゲームは仮想環境でやるべきなのかなぁ / 使用者側も、日々のバックアップを心がけたい

[tailtame]

みずいろ、クインロゼ、PSO2←New! 200GBくらい消えたとか見かけたからお詫びじゃすまないよなぁ…。

[Untouchable]

この手のバグって都市伝説じゃなかったのか

[flagburner]

「『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが削除される」→一体どうしてこうなった・・・。

[azumi_s]

こんなの補償のやりようもないからなぁ。しかし、久しぶりに聞いた事例だわ。