ITIL4 ファンデーションに一発合格しました - Qiita

はじめに ある機会に恵まれて「ITIL4 ファンデーション」の資格を取得することになり、一発で合格できたので調べたことと勉強方法をまとめます。ちなみに、100点中85点でした（65点合格）。 概要 ITIL4ファンデーション（ITIL 4 Foundation）は、ITIL（Information Technology Infrastructure Library）の最新バージョンであるITIL 4の入門資格です。 ITILは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスを提供するフレームワークで、世界中の組織がITサービスの提供と管理を改善するために使用しています。 なお、ITIL3からITIL4になったことで用語の意味などがかなり変わったようです。勉強される際に注意した方が良いかもしれないです。 また、受験料が約61,000円なので高額ですね。 主な勉強内容 以下のようなことを勉強しま