【ANAオーバーブッキング問題】予約した飛行機に乗れなかった話（前編） - 空飛ぶアライグマの社畜旅日記

今回、世間を騒がしているANAの改悪やオーバーブッキングについて、 先週私が実際にカウンターで「オーバーブッキング」と宣告された体験記です。 【前提条件】 当方SFC会員だが、今回は出張での利用だったため、AMC会員登録なしの航空券 利用したカウンターはプレミアムチェックイン（SFC用） 航空券は数週間前に購入した「シンプル」タイプ シンプルタイプは２４時間前から座席指定が出来る一番安価な種別です。 5月中旬にシステムリニューアルしてからこれが初めての利用でした。 今回利用したのは、 羽田19時発 大阪（伊丹）行きのNH39便（ボーイング787-9） 24時間前の19時過ぎに、オンラインチェックイン画面を確認したところ、 以下のような画面でした。 残り1席しかない！？ 直前でもないのにこれは、、まあブロック席解放されるか～と思い、当時用事があったので、一旦画面を閉じました。 翌日も仕事だっ

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なるほど。補償金と協力金の違いは言われないと気付かないかもですねぇ

[hatebu_admin]

ANAは穴が多過ぎ

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"その後、SNSを見ると、「約款には、オーバーブッキングで協力した際は、協力金の支払いをすることが明記されている」との投稿を見つけ、 なんで貰えなかったんだろうと純粋に気になり、翌日問い合わせしてみること"