1日あたり6時間の業務短縮を実現した杉養蜂園のDX - さくマガ

杉養蜂園は熊本に本社を置く蜂産品の専門企業だ。 ミツバチの飼育から採蜜、販売まで一貫して自社でおこなう6次産業化に取り組む。直営店やECサイトを運営するほか、ダイレクトマーケティングも得意とする。店頭での会員登録も毎日おこなわれているが、申込書データの登録作業が業務上の大きな負担となっていた。同社ではAI-OCR（人工知能と光学文字認識技術を組み合わせたシステム）の導入で課題を解決し、1日あたり約6時間の業務短縮を実現した。空いたリソースでさらなる業務改革を目指すという。同社の執行役員であり、ダイレクトマーケティング本部 本部長の古荘 輝幸さんに話を聞いた。 古荘 輝幸（ふるそう てるゆき）さん プロフィール 1966年生まれ。1989年、熊本工業大学（現在は崇城大学）卒業。同年、HOYA情報システム株式会社（現在は富士フイルムデジタルソリューションズ株式会社）に入社。アメリカ現地法人での

[tkiwatomi]

879