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人にやさしく - takanoブログ
こんにちは。takanoです。 今回のテーマは、いつもの Web の話ではなく、どちらかというと雑記ですが、... こんにちは。takanoです。 今回のテーマは、いつもの Web の話ではなく、どちらかというと雑記ですが、けっこう忘れがちなので自戒も込めて書きます。 もし思い当たることがあれば社内の Slack あたりに、そっと流してください。 認識合わせの大事さ 相手の立場を想像する(優しく) 情報伝達の形式を工夫する(易しく) 認識合わせの大事さ 仕事において、あるいは普段のコミュニケーションにおいても認識合わせってすごく大事ですよね。 例えば、何かの依頼をする際に認識がずれている状態で話が進んでしまうと、後になって大きな誤差を生んでしまいます。 後からの大きな差分の修正は、自分にも相手にも時間や労力のロスになります。 以下のような関係でよく起こるかなと思います。 依頼者と作業者 質問者と回答者 上司でも部下でも同僚でも友人でもよいのですが、こうしたロスの発生率が高い相手は人格的な好き嫌いに関わら