データと語るグロースハックの裏側 - 食べログは何故、20年間成長し続けられているのか。 - Tabelog Tech Blog

この記事は 食べログアドベントカレンダー2025 の15日目の記事です🎅🎄 食べログでプロダクトマネージャーをしている香西(こうざい) 利彦です。 カカクコムが掲げるミッションは「ユーザーファーストで、新しい常識を作る」。 私たちは、ユーザー自身もまだ気づいていないニーズを見つけ出し、「10%」ではなく「3倍」「10倍」「非連続」な成長を作るというマインドセットで、事業のダイナミックグロースを目指しています。 20年の歴史を持つ食べログですが、ここ数年で主要なKPIを非連続的に成長させています。この成長の要因は、私たちが徹底的にこだわり抜いた「ユーザーの声」を起点とするユーザーファースト グロースハックの思想と、それを実現する具体的なプロダクトマネジメントの仕組みにあると考えています。 本記事では、成熟期と言われる食べログというサービスが、なぜまだまだ成長角度を上げ続けられているのか、