コロナとともに入社した私が体験した、「営業現場のリアル」 - Tabelog Tech Blog

この記事は 食べログアドベントカレンダー2025 の23日目の記事です🎄🎅🎄 はじめまして。 食べログ事業で営業本部長を務めています荻野です。 今回食べログ20周年ということでTabelog Tech Blogに営業組織代表として執筆させていただくことになりました。 食べログは20周年ですが私は入社してまだ6年。 たかが6年と思われますがとても濃い6年だったので営業部署の苦労と進化を皆さんに感じて頂ければと思います。 まさかのタイミングで入社！これからだ！と思ったら… 食べログは今年で20周年という大きな節目を迎えました。 そして、私が食べログ（カカクコム社）に入社したのは、ちょうどこの激動の物語が始まる直前の、2019年11月のことです。 「さあ、これから外食産業の最前線でバリバリ働くぞ！」 やる気に満ち溢れ、これからたくさんのお店の魅力を世の中に広めていくんだと意気込んでいました

[kash06]

営業部門にとって、目標が新規件数から純増に変わるとは、つまりロストのペナルティが新規1件相当の重みになる事だけに、かなりのインパクトだが、前段にある外食市場そのものを守る必要とセットでの覚悟だなぁ

[go-sk]

“お客様の状況に合わせて、サービスを柔軟に、迅速に変えていくスピード感”