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期待や不安も隠さず話し合える関係になれたチームビルディングの話 - エス・エム・エス エンジニア テックブログ
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はじめに 介護/障害福祉事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の介護レセプトチームで働いている沖口... はじめに 介護/障害福祉事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の介護レセプトチームで働いている沖口です。介護レセプトチームは3つの独立したサブチームで開発を進めており、今回は1つのサブチームの活動として行ったチームビルディング活動について紹介します。チーム内ではこのサブチームを班と呼んでいるため、本稿でも「班」「チーム」で呼び分けを行います。 チームビルディングを行う前の課題感 私の所属している班は日々の開発プロセスに従い開発は進められはするものの、私の主観では「チームメンバーへの頼りにくさがある」「各メンバーもチームで仕事をする時、やりにくさを感じているのではないか」と感じる場面がありました。 頼りにくさ、やりにくさは例を挙げると以下のようなものがあります。 相手が忙しいかどうかわからないため、話しかけにくく、自分で時間をかけて調査をしてしまう... 相手の得意・不得意なことが把握できず