メールが届かない時に確認すること - Innovator Japan Engineers’ Blog

こんにちは、エンジニアの arinc0です。 以前、本番環境でBCCに設定したメールアドレスにメールが届かないという不具合が発生し、色々調査していたので備忘録として書かせていただきます。 書くこと メールが届かない原因を調査した手順 何が原因だったのか 結論 原因はステージング環境と本番環境で別々の問題でした。 ステージング環境でメールが届かなかった原因 設定されているメールアドレスが正しいアドレスではなかったことが原因 本番環境でメールが届かなかった原因 設定されているメールアドレスがサプレッションリストに追加されてしまっていたことが原因 原因を踏まえてメールが送れない時にまず確認すること メールが送れない時は、まず下記を確認してみると良さそうです。 メールを送信するアドレスがメールを受け取れる正しいアドレスであるか確認すること。 SESを使用している場合は、メールを送信するアドレスがサ