Data Enablingチームを立ち上げました -「データが語りかけてくる」世界を目指して - LayerX エンジニアブログ

こんにちは。バクラク事業部BizOps部データグループのJagaです。 2026年1月にLayerXに入社し、最初のミッションとしてData Enablingチームの立ち上げ*1を担当してきました。1ヶ月が経ってチームの方向性が見えてきたので、考えてきたことや取り組んできたことを紹介します。 LayerXのデータ活用の「今」 バクラク事業部では、プロダクトの利用ログ、営業やカスタマーサポートのデータなど、日々多様なデータが蓄積されています。データ基盤の整備も進んでおり、分析環境はある程度整ってきたと言えそうです。 また、LayerXは行動指針に「Bet AI」を掲げており、全社的にAI活用が盛んです。セールスやコーポレート部門のメンバーがClaude Codeを活用してデータ分析を行ったり、業務を効率化するような事例も珍しくありません。 一方で、課題もあります。「データ基盤と各部門の橋渡し