障害再発防止検討とロジカルシンキング - M&Aクラウド開発者ブログ

こんにちは。M&Aクラウドのエンジニアの鈴木（@yamotuki）です。今回の記事のテーマは障害再発防止についてです。私が会社でロジカルシンキング研修を受けたり、いくつかの関連書籍を読んだ学びを、障害再発防止に適用してみようと検討した内容のシェアになります。 特に参考にした書籍は、「問題解決の全体観 上巻」と「ドキュメント・コミュニケーションの全体観 上巻」です。 空雨傘 = 事実・解釈・判断 障害再発防止に入る前に、思考の枠組みである「空雨傘」について紹介します。「空雨傘」とは事実・解釈・判断の3ステップを論理的なストーリーを作るための簡単な枠組みです。名前の由来となった「空雨傘」は以下のようなステップのことです。 空（事実）: ある日外出する朝に空模様を見た。西の空が暗く雲行きも怪しい。 雨（解釈）: 一雨きそうだ。 傘（判断）: 傘を持って出かけた方がよさそうだ。 空雨傘を使って考え