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自動文章整理ツール開発: AI要約と重複チェック #業務効率化 - GMO MAKESHOP engineer blog
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GMOメイクショップ コアグループ エンジニアの森です。 最近業務効率化のためにOpenAIのAPIを利用して大... GMOメイクショップ コアグループ エンジニアの森です。 最近業務効率化のためにOpenAIのAPIを利用して大量の文章データを自動整理するツールを開発をしました。 この記事ではAIを使った文章要約と、過去データとの重複チェックを実装した過程について紹介したいと思います。 開発の背景 課題 解決策 ツールの概要 使用した技術 全体像 ツールでの処理内容 APIを呼び出すメソッド 要約処理 処理内容 プロンプト 出力結果 重複チェック 処理内容 プロンプト 出力結果 まとめ 開発の背景 課題 makeshopをご利用いただいているショップ運営者から日々様々なご意見・ご要望をカスタマーサポート(CS)にいただいています。その中でmakeshopの機能改善に関する要望については、CSがスプレッドシートに直接記載し、それを確認するという方法で管理していました。しかし1万を超えるショップ様から寄せら