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リリースって誰のため?hacomonoサポートが考える“準備”の本質🤝〜未来のリリースにもっとワクワクするために〜 - hacomono TECH BLOG
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この記事は hacomono advent calendar 2024 の19日目の記事です みなさん、こんにちは🙌 hacomonoでサポ... この記事は hacomono advent calendar 2024 の19日目の記事です みなさん、こんにちは🙌 hacomonoでサポートOpsをやっています。あやねと申します🍵 はじめに 本題に入る前にちょっとだけアイスブレイクです🫖 自分のこと👩 2024年6月にhacomonoに入社し、サポートOpsを担っています。 これまでの社会人生活では、エンジニアをしたり、オフィスの立ち上げをしたり、DevRelをしたりしていました。 ファーストキャリアのエンジニア時代にゆかりのあった”サポート”というドメインでCXを科学したい!と思い、hacomonoにJoinしました🏃♂️💨 hacomonoサポートのこと🤝 hacomonoをご利用いただいているお客様(※1)のお困りごとを解決するのはもちろん、より簡単・快適にご利用いただけるように全力を尽くす部隊です💪 この部隊