新卒テクニカルサポートエンジニアから開発職へ。入社約1ヶ月間で変わった5つの当たり前 - RAKSUL TechBlog

こんにちは。 2025年11月1日にラクスル株式会社へ入社し、開発エンジニアをしています。 前職では外資系企業にてテクニカルサポートエンジニアとして1年7ヶ月勤務し、お客様の技術的な問題の解決をお手伝いしておりました。 その中で「自分で価値を創る開発職へ」と決意し、現在に至ります。 学生時代、開発インターンに参加経験はあるものの、正社員としては初めての開発職です。この20日間は、毎日新しい壁にぶつかり、戸惑いながらも、エンジニアとしての「あたりまえ」がガラリと変わるのを感じています。 今回は、その20日間で特に「意識が変わった」「重要性を改めて認識した」5つのポイントに絞って、その学びを共有させていただきます。 1 見ている時間軸が「過去・現在」から「未来の運用」へとシフトした テクニカルサポートエンジニア時代では すでに起きている問題(過去の事象) を扱っていました。 ユーザーが困ってい