「AppleはiPhone4をリコールすべき」＝米PR専門家の大合唱【湯川】 | TechWave（テックウェーブ）

米Apple関連情報サイトのCult of Macは、米消費者情報誌がiPhone4のアンテナに欠陥があると報じたことを受けて、「AppleはiPhone4をリコールすべきだ」とする米国の複数のPR専門家の意見を紹介している。 危機広報の専門家のWayne State UniversityのMatthew Seeger教授は、AppleがiPhone4のリコールに追い込まれることになるだろうと予測している。同教授によると「ブランドイメージはAppleにとって最も重要。この（アンテナ）問題は破壊的ダメージをアップルに与える可能性がある」という。 iPhone4の外側にバンパーと呼ばれるゴムと成型プラスチックからなるオプション品を装着することでアンテナ問題を回避することができるといわれており、Appleがバンパーを無料で配布するなどの対応に出る可能性があるが、同教授ではその程度の対応ではだめだ

[ext3]

"AppleがiPhone4をリコールするなんてありえない。バンパーを無料で配布することもないと思うよ"ここには同意する

[sotokichi]

いずれにせよ、Jobsの傲慢さに様々な形でプレッシャーをかけるのは消費者の利益につながると思う。