宿泊無断キャンセルのたびにこころがキュッと痛む。事前決済システム導入のため、宿泊料を値上げさせていただきます

なつめ @sauntm 無断キャンセルのたびにこころがキュッと痛む。７月から事前決済システム導入のため、宿泊料を値上げさせていただきますm(_ _)m pic.twitter.com/ZLgUbDw6tN

[punkgame]

OTAって予約決算システムじゃなくてオンライン旅行会社だし。

[maemuki]

実家のペンションでは予約金をもらってましたよ 普通に振込みで ハイシーズンだけだったかも ちなみに昭和〜平成初期の頃です

[hirolog634]

この問題はプラットフォーム側で予約者評価機能を付けてほしい。予約時に身分証確認（KYC）を行い、無断キャンセルやカスハラがあった場合は宿側が登録。これが一番、全体では不要なコストが発生しないと思うのだが…

[pikopikopan]

宿泊費の20-30%を前もって振込（引き落とし）するようなシステムにならないかな・・大手予約サイトがやればシェア取れると思うけど。（1週間前までにキャンセルの場合は返金みたいな）

[lacucaracha]

本当に泊まりたいときに泊まれるようになるならば値上げはウエルカムだけど、ちょっと決済コスト高くない？広告宣伝費も込みだからこの値段ってことなのかな。まあそれで宿の収益が改善するなら良いけどさ。

[maxk1]

過去にバックレた人リスト(ブラックリストか)を共有化したい

[blueboy]

OTA　って、1000円も取るのか。暴利だな。 クレカ対応だけなら、ずっと安く済みそうに思えるが。クレカや Pay で事前決済するなら、決済代行サービスを使え。　OTA　は不要。　OTA　を使うのは、民泊でなく、大ホテル。

[gimonfu_usr]

　（「宿泊予約サイトが無断値下げを敢行した件」とは別　）

[tsutsumi154]

無断キャンセル以前にチェックイン時に布団既に敷いてあるのはおかしくないか

[facegard_torico]

こんなにかわいい猫ちゃんがいるお宿を無断でキャンセルなんてできないよ…

[atsushieno]

ブラックリストを共有みたいな案出してるのいるけど、それは2023年の改正旅館業法でも宿泊拒否が許されないやつ / booking.comが未払い問題起こしてるし、得体の知れてるサービスですら導入を躊躇しそうだよな

[kgkaaz]

とりっぱぐれを無くすのに何で値上げ？システム導入の方が無断キャンセルよりコスト掛かるなら導入しないはずだし。しょうもないこと言ってないで普通に値上げしろ

[dot]

対策したい気持ちは理解できるけど、通常のキャンセルに影響無いか不安。予約時に全額決済されたらちゃんと返金されるか不安だし、予約日に合わせて段階的にN%決済ならいいけど、それはそれで決済費用が嵩みそう。

[nisisinjuku]

コストの問題はあるが、OTAって宿版Uberみたいな感じになるのかな。（オンライントラベルエージェントらしいね）筋の悪い客がつかないというのは良いかもしれない。

[delimiter]

マイナンバーカードとか普及すれば共有化もできそうね

[camellow]

ホテル予約サイトを使うと先に決済されて既定のキャンセル期限までにキャンセルしたら返ってくるというのが当然なのかと思ってた。そういうサイトを使ってなくて、これから使うからその分値上げするよって話し？

[pwatermark]

もっと廉価で目的達成するソリューションありそうな気がするけどな....誰も作ってないだけ？

[nakag0711]

最近キャンセル料回収するシステムが出てきてるらしい

[umi-be]

こういう利用履歴にマイナンバーカードが使えればいいんだが。無断キャンセルのない人の直前予約現金支払いは2割引とかでも成り立つのよ。OTAのカード決済は最大18%の手数料でキャンセル云々は直接やり取りだもん。

[cl-gaku]

予約サイト側で悪質な客をブロックするしかないのね

[yoshi-na]

「無断キャンセル」ってキャンセルしてないよな

[nagi-pikmin]

むしろ無断キャンセルでお金取ってなかったことに驚き。そんなことってある？？？

[hecaton55]

当日キャンセルは料金の100%徴収で良いと思う。大体そんなもんじゃない？

[yasuhiro1212]

こういう言い方しなくて良いのに。サービス良くして値上げって感じでいいんでないの。

[rohizuya]

事前決済で筋の悪い客が減れば良いなと思う。

[demcoe]

ホテル公式の予約システムがないor公式サイトなのに旅行代理店サイトより高い場合は代理店サイトから予約しちゃう。ごめんね

[laddertothemoon]

オンライン事前決済の予約サイトもあるからそのことなのでは？キャンセル料100%のプランとかもあるよね。

[Helfard]

事前に全額振り込み、帰る時に半額お返しとかにしたらアカンのだろうか？

[PrivateIntMain]

部屋だけでも痛いだろうし食事とかあった日にはどうすんねんってなるからねぇ。

[monotonus]

ヨーロッパみたいにクレジットカード必須でええやろ

[inu-oji]

ちなみに楽天トラベルは、掲載を条件にシステムを自社サイトで使うことができる（無料）。両者の値段を変えることも可能。じゃらんはどうだったかな？

[togetter]

かわいい看板猫さんのためにも、仕方ない判断だよね。無断キャンセルは絶対ダメ！

[hate_flag]

旅館ホテルに電話して予約するのがものすごくめんどくさいので予約サイトを多用しているんだが当然だが中抜きがデカいのか…もっと簡単にお安くWebサイトを作れればいいのかな

[augsUK]

Online Travel Agentとして、じゃらんや楽天トラベルに載せるという話をしてるのか？そりゃ決済システムではないしなあ。