メルカリで商品を発送したらすぐにキャンセルが...返品に応じたら中身が抜き取られて返ってきた→事務局に問い合わせても取り合ってくれず...どうすればいい？

にゃーちゃん @akkord841 メルカリで窃盗にあいました。 新品未開封のプラモデルを発送しました。 購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあり返品に応じました。 着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていた。 どうしたらいいのか知恵をください。 pic.x.com/MUfpw2Gxco 2024-11-11 21:47:19 にゃーちゃん @akkord841 メルカリにどれだけ盗難にあったと写真を送っても取り合ってもらえず。 購入者に確認したところ返品したものに間違いはなかったと連絡があったため72時間待たずに取引が事務局によってキャンセルされました。 購入者にお金は戻り、私にはゴミだけ残った。 #メルカリ詐欺#メルカリ窃盗 pic.x.com/zntDX6prFl 2024-11-13 06:13:56

[trade_heaven]

メルカリのサポートはガチで日本トップクラスのゴミ。チンパンジーがやってるのと大差ない。チンパンジーの方が最初から会話が通じない事が分かってるだけまだマシ

[WinterMute]

優秀なエンジニア（）を集めてこれを運営してるかと思うと、涙がで、出ますよ

[ikebukuro3]

売るならヤフオクで買うならメルカリだから。ヤフオクは売る側に有利でメルカリは買う側が有利。ヤフオクなんか出品者が承諾しないとキャンセルできないからな。一方ヤフオクはクソ出品者対策が弱い(今はどうだろう

[totoharusan]

まとめのコメントにある通り、もちろん購入者が問題だが事務局の誤った対応によるものなので警察より消費生活センターが正しい気がする

[momo234]

メルカリ側はどっちが嘘ついているのかわからないから警察入れるしかないよ。相手を絶対捕まえないといくらでも繰り返すよ。メルカリ側は調べれば悪質な購入者とわかると思うけどねえ…。

[evilevia]

最近ゲーム買おうとしたんだけど、よく見たら箱と説明書でメルカリさぁ...ってなったばかり

[fujifavoric]

使ったことない人には分からないかもしれないけど、メルカリは買い専に徹する分にはめっちゃ楽なんだよね　でなきゃこんなに定着してない

[shiraishigento]

長々とあれこれ言ってるが、これメルカリは「なーーーんもしませんよ、これからもよろしく！」って言ってるようなもんだよな…。

[ustam]

客観的に見てどちらが嘘をついているのかわからないので、警察が家宅捜索かなんかして証拠を押さえる必要があるのではなかろうか？

[exshouqosa]

これ自分もやられた。メルカリは木で鼻を括るような対応のみ。消費センターを通してやっと連絡先だけは手に入れて、急に「ちっ、金は補填するからおしまーい」みたいな感じで終わった。詐欺師取り締まる気ゼロ会社

[richest21]

人気ブコメ「どっちが嘘ついているかわからない」←本来そのはずなのに何故か今回運営は購入者の言い分を正しいと判断した。そこが問題の本質なのに何故かそこを見て見ぬふりしてる人が結構いるのはなぜなんだぜ…？

[defrost]

今回は炎上したから運営も動いたみたいだけど、国民生活センターに報告したらどうなっていたのだろう？　似たような事例で国民～に報告したら解決した、というのもあるはずなのでそういう事例を見てみたい

[gimonfu_usr]

"Amazonあるあるの「すり替え詐欺」"　／https://x.com/PonSpla/status/1856592989918990381　ですと。（nicht-sein氏米　でもサービス品質〔このバアイはセキュリティ〕よりコスト👛重視するのがユーザーで、悪貨が良貨を）

[taskapremium]

セキュリティがガバガバ。

[sin4xe1]

理系も大事だけど文系も大事だよ

[TakayukiN627]

そうか、メルカリでは売らない方が良いのか。

[moromoro]

ブクマ意外に伸びてないな

[hir_o]

メルカリってアカウント作成時の本人確認必須にできないの？本人確認してるのにこうなの？

[tech_no_ta]

確かに、メルカリはちょっとやることが下手すぎる…

[qouroquis]

終活に向けての断捨離で、不用品を怒涛の勢いで出品しているけど、幸いにおかしな人には当たったことないな。最低価格の300円ばかりだけど。

[kobito19]

"ヤフオクなんか出品者が承諾しないとキャンセルできないからな。" それはメルカリも一緒やろ

[ma-fuyu]

“実際警察に行って、「警察に被害届を出しました。」と、運営に報告するとすぐ返金対応等してくれますよ”と書いてあるのになんでそれをしないんだろうか…。

[pendamadura]

これ流行ったらガンプラ転売出来なくなるな

[chikayours]

悪質なのかどうなのかの判断って運営ではできないし、早く警察に行った方がいい。そして警察が「こういうのはよくわからん」っていってきたらそっちを叩けば良いと思うんだけど、なんでみんなそんなメルカリ嫌いかね

[Falky]

炎上させれば金返してくれるらしいから今後もどんどん炎上させようぜ！悪評がどんどん広がって被害数が減る、全員ハッピー！…ということになるけど理解してるんかね？ https://x.com/akkord841/status/1856700291921678567

[pukarix]

プラットフォーム側は手数料さえ入ればいいから、犯罪行為でも放置だね。騙しやフェイクがここまで横行する世界になるとはインターネットを作った人たちも思わなかっただろう。全ての情報は罠と思え。

[yellowsoil]

メルカリくんはいつまで経っても成長しないなぁ

[mimomo]

https://x.com/akkord841/status/1856700291921678567 騒いだから金で口封じ。

[kojietta]

全ての売買を管理はできないだろうが、一部の取引は品物を運営がチェックするようにしたらいいのに。ランダム抽出＋問題ありそうなユーザーで

[wackunnpapa]

メルカリ的にこれは犯罪ではないのか？

[kaitoster]

こんなこと常習でやっていたら、このアカウントにクレーム殺到すると思うんだけどメルカリ垢バンとかしないの？

[htnma108]

買う分にはリアル店舗より実は品質保たれたりしてていいんだけど出品は捨てる覚悟とトラブル込みじゃないと嫌だなあ。買う方にしてもお得価格前提であってプレミアもの買うのは嫌。という感じのサービス

[lont_in]

メルカリやばい話がポンポン出てきて草、メルカリが何もできないの分かってて常習者増えたんだろうな

[l83DK]

メルカリ使う方が悪い、で終わる話。

[pazl]

この問題はずっと前からある。ブランド品買って偽物だったと難癖つけて偽物にすり替えて返送する手口がずっと放置されてる。

[poponponpon]

トップクラスに頭が良い奴らが作った反社会的サイトだから仕方ない。警察と消費者センターに駆け込むしか無い。

[okemarux]

メルカリshopsって公認ショップみたいなのも偽物ばっかり売っててやばい

[renu]

後に返金してきたらしいね。炎上したら返金するといういい加減な対応はとても上場企業とは思えない

[syamatsumi]

これ普通に窃盗被害では？　込み入った話だから消費者庁＆警察かなぁ……

[ultimatebreak]

メルカリまともな対応せずそれがなんの問題もないのなら、なぜひろゆきは2chを運営してるだけであれほど訴訟されたのだろうか