「もうポップコーン売り場が破綻してるって」TOHOシネマズのようなレジ担当が1人でフードの注文と提供をしている映画館の効率が悪すぎる問題

中田:‖ @paddy_joy TOHOシネマズさんさぁ…もうポップコーン売り場が破綻してるって。注文してから作るんじゃなくて袋詰めにしてジュースと一緒に平場で売り捌いてくれない？そうしてる映画館もあるよね？飲食物持ち込み禁止なのにこりゃないよ🙄 pic.x.com/CL4bgLCHUN 2025-06-14 13:31:32 中田:‖ @paddy_joy ジュースやポップコーンは映画館の収益の柱とさえ言われているのに一向にカウンターの効率が上がらないのが不思議でならない。これ逃してる機会費用とんでもないでしょ。もうジュースとか自販機で売ってよ。 2025-06-14 13:35:01

[san-ma]

どうせ上映開始時刻から10分くらいは予告編だからいっかー！って並んで買ってから入ったらもう本編開始してた。子どもに最初から見たかったって泣かれた。以来並ぶのやめた

[prize9]

アルバイトのラインだけがあり、全体を最適化する担当者がいない。

[hamigaki_now]

こないだできた近所の映画館。ドリンクコーナーでドリンク飲み放題があります！って売りにしてて誰が使うねん、と思っていたけど、客にドリンク注がせて混雑を回避するためなんだよね。映画館存続のために工夫しよ。

[ustam]

映画館のポップコーンは自販機でいいよ…っていうか、映画見ながらポップコーン食うなよ。映画に集中しろ。

[sukekyo]

そうか、都会だとこんなになるんだ。田舎でも土日は並ぶけどせいぜいで10人くらい。でも待たせる。そのくせチュロスだのサンドイッチ的なのとかいろいろあるもんな。かといってシンプルなのもいまやむずかしいしなあ

[hakaiya]

TOHOシネマズは集客力高いのが仇になって全シネコンの中でサービスが一番悪いです（バイトが激務）。レイトショーも酷くて一人でレジ・フード・駐車券をやっているので、ムビチケ買う客が現れただけで滞留が起きる。

[gorokumi]

最近やっとフォーク並び(古語)になったよね！今まで各列並んで地獄だったTOHOシネマズ

[pokepirk]

ブコメでも何回も書いてるけどまじでTOHO日比谷のオペレーションはゴミ。カウンターの中でスタッフが端端行ったり来たりする。最近まとめて1列に並ぶようになったけど前は好きなところに並ぶ方式でもっと最悪だった。

[peperon_brain]

俺たちがぱっと思いつくような案は当然検討された上でできない/やりたくない理由があるのか、素で問題にされてないのか、気になる

[punychan]

包装されたのを販売すると席でガサガサうるさいからダメなんだろうな。オペレーションの不満は言い続けるしかない。

[rot13]

TOHO玄人は皆TOHO上野に行っています（セルフオーダー・セルフドリンク・行列ほぼ無し）

[brimley3]

それでも並ぶ人の多いことよ。

[tasknow]

座席に点滴と胃ろうが完備されてればいいのに

[hoshitamotsu]

今年ようやく並び方をフォーク並びに改善して多少マシになったが、そんなことで解決する問題を何年も放置してくれたおかげで何度も上映開始に間に合わなかったことが腹立たしい。

[segi0]

座席数以上の客が来ることはないし、売れてる席から客数も混む時間帯も予測しやすいから廃棄をできるだけ少なくする作り置き数を割り出すのはできそうに見えるけど難しいんだろうね

[naoto_moroboshi]

飲食売れないとやっていけないって言う割に、って感じやな。やる気ないやん。映画見るのに並ぶ野嫌なので……。

[hate_flag]

来年からはこれに「TOHOシネマイレージカードにポイントを加算する」ってルーチンが増える（売店での買いものにも無償視聴のポイントがつく）のでさらに列は長くなるよ！

[repon]

こういう「オペレーション」って病院もだけど、システムとして教科書的にまとめたり、業界を横断して監査などできそうな気がするけど。俺が知る現場は業種関係なく担当者の「余計な仕事」として経験と勘で回ってたよ

[ppg-01]

そういやアメリカはポップコーンもリフィルできるところあって、空いてる映画館を空箱持ってふらふら歩いていたら、あなたお代わり食べていきなさいよ圧が強かったな。お節介なのはアメリカっぽい。

[ani11]

TOHOは特にひどいからあんまり行かなくなった

[deep_one]

緩急が激しすぎて人員が配置できないのだろう。

[kei_mi]

ポップコーンはちょっとお高いので、その場で出来立てを詰めて欲しい気持ちもある。　面倒なので「この中に入れれば持ち込めますよ容器」を販売したらどうか。

[Rouble]

イオンシネマは、セルフ方式のドリンク＆ポップコーンバー（どちらも当日おかわり自由）を導入しつつある。 https://aeonentertainment.jp/news/25/06/10_2.html

[kusomamma]

ポップコーンをやめて助六寿司と幕の内弁当にしよう。箱渡すだけだし。

[keys250]

内容が薄い映画にゃ〜ジュースとポップコーンは必需品。

[tomokofun]

でっかい加温器のプールに大量に入れといてカップで入る分だけセルフで掬うようにしたら？

[pinossos]

飲み物一つ買うだけなのに並ぶのストレスすごいからイオンに行くようにしてる

[knosa]

競争がない環境では改善もされない。

[htamaaki]

東京って人集まりすぎだなぁって思う

[T_Tachibana]

ドリンクだけでなくポップコーンも自販機でいいんじゃない? バターソースが横に置いてあって自分でかけるの。

[nanako-robi]

ポップコーン買って見ないからなあ

[evergreeen]

ポップコーン、ドリンク込みのオールインクルーシブで2000円にしたらどう？カウンターに食べ物、飲み物並べて勝手にピックアップするスタイル。入れ替え制ならどうせ大して飲み食いできないんだしさ。

[mujou03]

人増やして売上伸ばすよりワンオペの方がまだ利益率高いんだろうか

[dodorugefu]

舞台挨拶やるようなとこほど設備しっかりしろ感ある。ポップコーンの味はともかくシステム面ではMOVIXさいたま、TOHO上野あたりが理想型か。

[alpha_zero]

この状態でモバイルオーダー導入したら文字通り破綻しそう。オペレーションも悪いが明らかに人が足りてない。

[world24]

「映画館のポップコーンは自販機でいいよ…っていうか、映画見ながらポップコーン食うなよ。映画に集中しろ。」映画館を衰退させる映画ファン。

[mohno]

そこは“映画館のポップコーン”というこだわりなんだろうな、と思う。込むのは人気作の上映前なんだし、ポップコーンなくても映画は見られるから、買いたいなら早めに行くしかないのでは。

[poko78]

あれ買う人ってお金持ちよね

[solunaris149]

　作り置きがダメなら仕方ないが、就労支援施設的な所でポップコーン等を製造販売してる例があったような

[luege_traum]

TOHOシネマはバターオイルを追加でかけてもらえるから一番好きなんだが、それでオペレーション増えてるし、確かにレジの人が全部やるからモタモタしてる。映画館の扱う商品で一番利益率高いはずだから機会損失だと思