温泉民宿「今後お客様の忘れ物は着払いでも一切返送しません。取りに来るか警察に届けるので警察をやり取りを」と宣言し賛否「忘れた側の責任なのが前提」

温泉民宿 南部屋（なんぶや） @nanbuya_towada 当館ではこれまで「忘れ物」はお客様に確認の上で返送の対応をしてきましたが、先日返送で嫌な思いをしました。今後一切返送は(着払いでも)しません。当館まで取りに来るか最寄警察に届けるので警察とやり取りをお願いします。「忘れる方が悪い」と言わせてもらいます！忘れ物にご注意下さい。【宿主】 2025-06-17 18:07:16 温泉民宿 南部屋（なんぶや） @nanbuya_towada 十和田･奥入瀬の小さな温泉民宿です。“加温･加水･循環･消毒”を一切しない“湯使い”にこだわった『源泉100%かけ流し』の温泉と低料金、2匹の看板犬が皆様をお待ちしています。 We are small Japanese-style Guesthouse with Onsen, Low fee & Two dogs. nanbuyatowada.wix

[IthacaChasma]

またあの民宿かな、と思って開いてみたらやはりあの民宿だった。言ってることはギリギリ分からなくもないレベルの話が多いんだけど、癖は強そうだなという印象。

[naoto_moroboshi]

このホテルいっつも文句いってるね。お気持ち表明って関係ない人も「無関係な自分に言われて気分悪い」ってなるからね。だから東横がアゴダに言ったのとかすごいブチギレ案件ってことよな。

[osya3]

何かあってもお気持ち表明しない宿泊施設は実は凄いんだな

[pptp]

ちょっと変な宿に泊まるくらいなら倍の金出してまともなところ泊まる。客のレベルは宿のレベル

[mory2080]

Xに書くなとは言わんが、書くなら書くで何されたのかちゃんと書いてくれよ。

[triceratoppo]

タイトルの一行目からあの宿屋やろなと思った。思想強すぎて行こうと思えない。そういう人はターゲットじゃないんだろうけど。

[pakila]

ここ前からこうやって炎上商法やってるし、そういう宿なんでしょ。変なラーメン屋みたいな。まあコアなファンはつくし、まともな人は避ければいいだけだからありだと思う。

[frothmouth]

“マジで全国民は遺失物法の条文を読め 本来は保管に要した費用を請求出来るんだぞ でも多くの施設は請求しない 拾得者・施設占有者(及び業務代行スタッフ)に感謝しろ 無料で預かって保管・返還して貰ってぞんざいな態

[gyampy]

客から請われて着払いで送ったんなら、揉める原因が無さそうなんだが。

[yoyogisan]

塩対応宣言しちゃうと良いお客さんが寄り付かなくなる気が

[soramimi_cake]

この一億総サプライサイダー化現象(供給側のお気持ちに100%寄り添います、そのためならどんな不便も受け入れます、大元は外国人などの悪いヤツのせい!的な)、誰か名前付けたり何故こうなったか要因分析したりしてない?

[taruhachi]

忘れ物は客の責任はわかる。だが、取りに行くのも警察で受け取るのも大変な事はあるのでこの民宿は避けてしまう。嫌な客にあたったから他の客にもやらないって言うなら、客商売そのものをやめろという気にもなる。

[takeishi]

そうは言っても何を忘れたか判ってる場合は送って欲しいかな。自分でも気を付けるけどさ。

[Goldenduck]

客から頼まれて着払いで送ったのに「嫌な思い」って相当アレな客だったんだなと思ったら出店が例の民宿だった。not for meというやつなのだろうが泊まりたくない

[petronius7]

警察巻き込んでも返したくなくなる客って「客の財布やバッグ等の忘れ物を返送したら、金目の物が足りない＝宿が盗んだから返せ」と難癖付けられて警察沙汰にされそうになったのでは？

[urtz]

普通に1万くらい金取ればいいのに。画像送って状態確認してもらって、オンラインで決済する。それか代引き。タダだから問題が起きる。

[ochikun]

Xに書くとこで、こういう事案のことが知れ渡るし、悪くない話。他のホテルも参考になるでしょう。

[Midas]

不倫旅行(とかそういうちょっとナイショの)だったりするほど忘れる(アタマがあっちのほうでお留守になる)のでたぶんそういうアレ

[white_rose]

またここか。ぜったい行きたくない

[mayumayu_nimolove]

すぐ不満をSNSに書く人間ってほぼ人生に満足してない人が多いんだよ。そういう人が働く宿に泊まったらとても最高なサービスを受けそう。

[ishiduca]

極端な振り切り方をする人（この場合は民宿）は、あんまり近づきたくないな

[NEXTAltair]

日頃の行いの結果が出たな

[spiral]

普通は「お送りしてよろしいですか？」と確認してから送るのでは。忘れた側もそこでいろいろな選択肢が選べるし。

[mnnn]

1p最後のバキバキヘアアイロンわろた　忘れ物ってどんくらいの梱包してあげればいいかわかんなくて困っちゃう　ゆうなんちゃらの厚紙の封筒に鍵そのまま入れて送ったことあるけど後から考えるとプチプチ要ったかなっ

[leiqunni]

どんな嫌なことがあったか書かないのは幼稚かよ。一部のバカのせいでみんなと敵対とか、客商売なんかするな。「嫌になったこっちの気持ちも知って欲しい」。知るか！

[a842]

忘れた側に落ち度が有るのは常識。選べるなら着払いで送付してくれる親切な宿に泊まりたい。

[UtsumiMarkcity]

これ単体で見るならまぁそこまでおかしいことは言ってないと思うけど、過去からずっと客に対してお気持ち表明をしてるというバックグラウンドがあるからなぁ

[cinq_na]

こことか、あの居酒屋とか、こういう発言しないと精神を保てないのだろうか。

[PrivateIntMain]

それは別に好きにしたらと思うし、恩を仇で返されるのはままあることだろうが、もともとリピーター目当てでやってたことを客のせいにしているあたりは相容れない。

[jackson24]

そんな目に遭うなら間違いなく警察に届けるしかない…。取りに来るのが前提で保管料請求は当たり前にしなきゃダメかも…。

[korekurainoonigiri]

https://x.com/nanbuya_towada/status/1934991393283620888　なんだこいつ。ミュートするキーワード追加と。

[rub73]

ものには言い方があるというコメントに対しての第三者による反論が何もわかって無さすぎて残念。

[sin20xx]

いや普通の話かと。一般的な遺失物対応で郵送対応なんてほとんどないよ。基本は本人確認、遺失物の特徴や日時確認、一致したら初めて現物確認の上引取証明書等へのサインで引き渡しが普通。発信元がだれであれ普通。

[teisi]

うわあ普通のこと書いてても有名なアカウントだから叩くのか。本当にはてブは気持ち悪い場所になったなあ。いや元々だけど最近は歯止めがない。

[nankichi]

これ、カスハラだよね？カスハラあったことを公開しないでくれ、っていうのは令和ではないぞ

[bml]

忘れたのはなんだろうな。クセありなら事例を書いてほしいとこだ。

[bokkou]

大事なものなら宿まで取りに行くか、警察に遺失物として届けてもらって警察から着払いで送ってもらえばいい。忘れ物は自分の責任だしその程度の後始末は自分でできるでしょ

[Tack2Me]

「Xでここまで宣言する必要はない？」　...Xってそういうことをつぶやく場所では。そもそも晒上げをする場所じゃないのよ

[pptppc2]

まあこういうのは表明してくれた方が「怖…近寄らんとこ…」ってなるからむしろ客としてはありがたいのかも？企業PRでホワイト感出して入社したらブラック企業より、PR時点でブラック丸出しの方が助かるのと同じで。

[kkkirikkk]

もうここに行く人が悪いまである