とある地方スーパーの衰退

四式戦闘機弁務官丙型 ‏@ki84type4さんの語る、とある地方スーパーの衰退までの道のり。「マーケティング戦略の失敗」「差別化要因・強みの喪失」とか片付けてしまえばその一例に過ぎないですが、それだけでは片付けられないものを感じました。そういう時に現場で何が起きるのか？その結果人はどう感じるのか？失ったものは売り上げだけじゃない。

[flowerload]

発端は「機会損失があるはず」という間違った仮説にあり、仮説が外れる事自体は往々にしてある訳だが、やってみて結果が思わしくなかった時に仮説を修正せずに努力信仰に走るから取り返しのつかないことになる。

[u-chan]

地方で年中無休は全く意味ない。ましてや生鮮は。W社傘下になってからのS社は都会でも残念。「努力は無駄ではない」という信仰がある割には、急に客にデメリット押しつけてきたりとか。

[toycan2004]

生鮮なら記事の意見が正しい、24時間空けてるスーパーでも内部で店を切り分けて営業時間決め深夜なら深夜で扱うものを変えるべき

[TakamoriTarou]

WAL-MART Storesの商売は世界中どこでも同商売だからな…欧州では食の破壊者なんて批判も。自分は地元産、国内産があるものは地元産しか売らないと言うポリシーの正反対の店をよく使い、西友はSPAM缶詰屋という認識。

[dadapon]

こういう「本部が中央集権的に、地方の実情も把握せずすべてを指示する」ていう経営スタイルがもはや時代遅れなんだと思う。

[bobcoffee]

西友は24時間だから生鮮食品は弱いんだよね。まさに水と油の事例。/同じような事例として宮城県のエンドーチェーンが業務提携→資本提携→スーパー部門を買収というケースもある。SがWに買収される前は問題なかった。

[khei-fuji]

サービスの過剰化路線を突き進む日本。分かりやすいのがコンビニで、公共料金が払えればライブチケットも買えてハガキも売ってるし、愛想が良い態度も強要される。時給800円↓。日本人が海外行くと衝撃受けるよね。

[raitu]

生鮮食品メインのスーパーには24時間営業は向いてないという話と読んだ

[ncc1701]

Wというと、あれですな。駐車場の防犯カメラ設置をケチって強盗が頻発したとか、進出した町の小売業を壊滅させて旧店主たちを安くこき使っているとか。／年中無休24時間って客の購買欲もダラダラする感じ。

[yohichidate]

本社のバカに店舗側が振り回されるのは本当にどこの小売でもよくあるよなぁ……　iとかAとかも同じ。

[dragoon-in-the-aqua]

都会は地方の風習と生活面を侮れば利益が出る利益が上がるそして都会は地方から崇め讃えられるとでも悪魔的信仰してるんかいな？

[babi1234567890]

物事がうまくいかないときに、実行部隊の手際だけが責められ、作戦自体の妥当性は全く検証されないなんていうことは悲しいことに結構ある。フォーク准将か！？

[hidemayo]

営業時間にも希少価値をもたせれば繁盛するかも

[W53SA]

「小売が苦境に陥っているのは、お客さんの我が儘のせいとばかりは言えないだろう。お客さんの欲求を見当違いに斟酌して訳の分からない事を重ねた結果なんじゃないのか。」小売だけじゃなさそう。

[tome_zoh]

これ、地方だとほんと一部の場所以外でやる意味ないよね。ランニングコストを回収するだけの売上があると思えない。誰が得するのか一切わからない。

[flipflop_jp]

しかし、ほんとに最近の西友・サニーはウォルマート傘下になってから糞つまらない売場になったよね。なんか悲しい。

[fabled]

24/365営業の必要性。客の希望を上が分からず予測で行動するって良くあるよね。あるよね…うん…

[ysync]

スーパーの敷地内にコンビニ（24時間営業）も作ればいいんじゃね？で、スーパーでの見切り品を夜間帯に置いて客寄せするみたいな。

[wakabaroom]

“九州の地場スーパーの魚屋から見れば、赤羽の連中は何も分かっていない馬鹿揃いだった。その割に、プライドはやたら高く「現場は本社の指示に従ってればいい」という態度を絶対に崩そうとしなかった。”

[adsty]

「24時間365日常時営業」の必要性。

[tuya]

まぁ俺も24時閉店の店勤務の時は25時以降に24時間スーパー行ったりしてたけど、まぁそりゃあひずみもでるよな

[atsk]

地方スーパーの衰退について。こう言うのあるよね。

[eday]

とある地方スーパーの衰退

[fujipon]

病院にも同じことが言えるのではないかと。

[kj-54]

どれだけ生鮮食品がしょぼくなっても（売上が落ちても）、マス化してスケールメリットが出ればSやWにとっては狙い通りかも。採算がどうだか分からないけれど。

[salmo]

２４時間営業の古本屋で働いたことあるけど深夜営業はコストがかかりすぎるのだそうな。それが無ければとっくに黒字経営だと当時の店長から聞いた。社員さんも働きづめで意欲でどうにか回してる感じがした。

[sin-idea]

スーパーよりもホームセンターが20時で閉店するのがなぁ、とか思ってしまうのでアレ

[Sugaya]

正直、24時間スーパーっていうと、他のフツーのスーパーよりも質が劣るイメージがある。あくまでイメージだけど。

[jurgen]

スーパーの経営は大変だと思う。。

[vialavida]

あそこは冷凍食品と既製品だけ買う所。

[shadow-toon]

ローカルコンビニのセイコーマートは全部が24時間営業じゃないし

[na23]

不要なのはマネジメントだった。

[yoshihiroueda]

「機会損失をなくす」で伸びて来たコンビニチェーンがあって経営者の著書も売れてるみたいだからな。機会損失をなくすためのコストを誰が払っているかもあわせて調べた方が良いね。

[monch71]

サニーの話し、だそうです。

[nogikusan]

たしかになー

[ko_chan]

まあ終電以降に生鮮食品買う人間は居ないわな。地方なら尚更。

[hiromo2]

市場が休みの日は基本的に営業しないスーパーが近所にあるけど、何買っても割とお値段以上なのでよく行くわ。

[h935]

"あの時期、「日本の伝統と従業員の生活の為、うちは正月営業はしません」とでも広告打った会社が一つでもあったのだろうか。どっかやればよかったのに。"

[kangiren]

小売りが年中無休２４時間営業にならざる得ないのは、夜勤シフトの労働者達がいるかぎり仕方がないのだ。

[adorable]

サニー…頭の痛い話だよなぁ。かつての西友もそこそこ質販路線ではあったのだし。