新品レノボマシンに、「にはんじん」「おやすみ」の落書き。

junity0507 @junity0507 すぐにレノボ・ジャパンのサポートに写真を送り、先ほどウェブ通販の担当者から連絡をもらいましたが、到底納得できる対応ではありませんでしたので、個人として公表します。 (2/8) 2015-03-14 10:41:47 junity0507 @junity0507 「まずは非常に恥ずべき事態であると謝罪」「社内で工場のラインを調査するので、落書きのある端末を返却してほしい（スペックアップした端末を先に送るから、それと交換で）」「今回のは個別の事象であり、調査内容を公表する必要はないと考える」 (3/8) 2015-03-14 10:41:51 junity0507 @junity0507 こちらとしては、レノボが調査してその結果を公表、他にも同様の事象があるかどうかを広く募集する、というのであれば向こうに任せようと思っていました。直近のスーパーフィ

[whkr]

ちゃんとした英語なら感謝さえされていた。http://matome.naver.jp/odai/2133783884541616601

[satomi_hanten]

感情論は置いといて「この程度の検品もされないとこの商品なんて買えん」ということ。ハードもソフトも。

[kash06]

え、自分はこの対応は企業なら納得だけどな…　https://twitter.com/junity0507/status/576558827295797248

[type-100]

「公表の必要なし」に不信を覚えるのは分かるが、現物の回収調査は当然じゃねえかなあ。レノボ側から見れば、狂言や製造ライン以外の問題の可能性もあるし、落書き以外の問題が無いかも調べたいだろう。

[sitsucho777]

震災の応援メッセージが美談になったことがなかったっけ

[t-sat]

パソコン工房のBTOで買ったデスクトップの電源ユニットに、工場のお姉さんの物であろう証明写真が貼ってあったことがあった。/個人的にはシャレで済ませていいと思うw/しかし、やっぱ品質管理が甘いんだなとは思う。

[masaph]

にはんじん、、ガンツかと思った(笑)

[theblackcoffee]

検品が通ってるのが不思議。「ポジティブな書き込みかも」って肯定できる奴は感覚おかしい。

[ghostbass]

これができるならへんなチップとか入れ放題だと思うよ？

[civiliza]

商品に瑕疵があった時に返品・交換以上の対応を求める人については、基本的にクレーマーと見なしている/まぁ浮かれちゃうのもわかるんだけどね

[sds-page]

レノボのブランド価値回復させる気がないなら公表しなくてもいいんじゃないの

[sanam]

一本でもにはんじん 日本でもサンダル/個人的には返品交換で妥協するけど、あの件の後だしパソコンなんて個人情報の塊なんだから、失う物のない私ならともかく嫌がる人がいるのは不思議じゃない

[estragon]

悪意がなさそうなコメントなので当該の従業員は罰せられないでほしいけど、先日のSuperfishの件もあるしLenovoなぁ。。。Universalデザインを取り入れていたThinkPadは質実剛健で余分なものがない良いPCだと思ってたんだけどな

[cubick]

一方ASUSは東日本大震災の折、マザーボードに「God Bless Japan（神のご加護を）」の刻印を入れた

[mionhi]

Twitterで現物画像を公開するんもメーカーに文句付けるんも悪いことちゃうと思うんやけどなーもうちょっと被害者に共感してもええんちゃう？

[kaitoster]

無料でグレードアップした商品に交換してくれるならそれで良いと思うけど、それ以上の対応要求するからクレーマー扱いされちゃうのね・・・。

[aceraceae]

個人的には、かわいい、とか思っちゃいそう。

[skt244]

食品もそうだけど個別クレーム全てについて公表しなければならないって気軽に要求しすぎだと思う

[hidex7777]

IBM時代なら玄関口まで2名のスタッフが来たんだけどな

[oktm3]

過酷な労働に苦しむ工場労働者が孤独感に苛まれて書いたメッセージかもしんないだろ。

[dpdp]

レノボを買うとは、そういうことだ

[doroyamada]

「やった、オレもクレーム品にあたったぞ」みたいな高揚感？

[kujoo]

検品した人は日本語が分からなくてちょっとした（落とす必要を感じない）識別子メモだと思ったのかも知れないし、現物返して向こうで調査してもらった方が双方にとってスマートな話だと思うが。

[islejp]

公表は不要。公表を求める人は、要するに晒し上げたいってだけではないかと。そこまでの案件じゃない。

[maangie]

ぶこめも

[SusanoJapan]

そこまでの費用を求めるほどこいつ金だしてないだろ？そこなんだよ、そこ。クレーマーがクレーマ足る部分。なんで平然と家が数件建つかという規模の要求を平然と出来るのだろう。わかってないんだよリアルに。

[no9875]

自分の納得しない対応（公表しない）なら自らやり（公表し）ますって、ただの対応の強要じゃん。

[QJV97FCr]

公表させたい意図がさっぱりわからないな。そこに拘るほど「こいつが書いたんじゃね」って疑いたくなる。

[mantol]

別にこれで性能落ちるわけでもないし、自分なら何とも思わないなぁ。。

[blv2]

それでもthinkpadやめられない

[quick_past]

過労死しないでね。ってメッセージかもしれんし色々勝手に内面化させてるだけじゃないの。確かに気持ち悪いし人のものに勝手に落書きするなよとは思うけど、いちいち反日思想に結びつけるのはおかしい。

[yachimon]

はい、おやすみ

[makou]

「にはーんじん」ていうと英語圏っぽいけど中国なんだよな。

[SyncHack]

Superfishやらかしの直後だから心配になるのは分かる。それがなければ調査報告は貰うとして公開の必要性については任せても良かったかもしれない。

[appletriangle]

こういう場合の文書の書き方について、とても勉強になった。

[mieki256]

「おやすみ」はマズい…「おはようございます」や「ぐっどもうにんぐ」だったら印象180度違ったのに…でもないか

[T_Haahi]

ペヤング=ThinkPad E450 ゴキ=落書き

[yuyans]

こういうの公表する人ほんと良くやるよね、俺なら疲れるから絶対やらん…どうでもいいこと気にしすぎだよね。

[strawberryhunter]

工場の作業員でさえ敵意がむき出し。中国共産党の息がかかっているとはこういう事である。