問題化するタクシー配車アプリ「無断キャンセル」マナー無視の利用者で一般乗客も迷惑 | 乗りものニュース

「タクシー配車アプリ」が複数登場するなか、多重予約や無断キャンセルが増え、業界がマナー向上を呼びかけています。ドライバーが敬遠する、配車マッチング率に影響する可能性があるなど、マナーを守る乗客にも悪影響が考えられるのです。 街頭のタクシーも、つかまりづらくなる？ 2019年現在、スマートフォン向けの様々なタクシー配車アプリが登場していますが、その使い方について、業界が一般ユーザーに対し注意を呼び掛けています。 東京ハイヤー・タクシー協会は2019年7月、ウェブサイトに「スムーズな配車にご協力ください」と題したチラシを掲載しました。複数のアプリで同時に配車申し込みを行ったのち、いちばん早く来たタクシーに乗ってあとは無断キャンセルしたり、配車申し込みをしているのに、偶然通りかかった別のタクシーに乗車したりする例が増えているといいます。 タクシーに乗車するイメージ（画像：写真AC）。 「お迎えに

[kaz_the_scum]

Uberドライバーを日本でやってたけど、キャンセル率が高いロングピック拒否(法人タクシーはピック距離を隠すw)と待機後のキャンセル料請求だけでも、ありがたかった。クソ客を抱え込む前略がダメだわ。

[hiro7373]

Uberにあるドライバと乗客の相互評価システムがないからこうなるのでは。そう思うとタクシーの迎車システムは性善説によって成り立っていたのだな

[suta0]

キャンセル料取るか、タクシーが向かう前に当該客のキャンセル率がわかるようにすれば良いのでは

[Momo_suke]

複数のアプリを同時使用するなというのはマナーではなくただの「俺の都合」。提供者側の都合のみで顧客のニーズを無視した結果。

[KoshianX]

ワロタ。みんながみんな自分が胴元になれるアプリを作ろうと乱発した結果、いろんなアプリで同時にタクシー呼んで1番先に来たやつ以外はキャンセルされるんだとさ。自業自得感あるんじゃねえかなあ。

[dzod]

先にある程度の金払ってもらうしかないだろ。運輸業は苦手だけど開発側はそういうの得意だろ