リテンション向上に役立てよう！ ユーザーがサービスを思い出す「きっかけ」とは？

2015年AppleのBest Appに選ばれた"Player!"という、スポーツライブを楽しむためのアプリの、グロースハッカーやってます。 リーンスタートアップ、グロースハックが好きすぎて、その話題はめっちゃ話します。 これから２つのストーリーをお伝えします。各ストーリーの最後に簡単な質問がありますので、是非考えてみてください。 ストーリー１ あなたは新宿駅にいます。 友人の結婚式に参加するために、表参道に向かわなければいけません。 あなたは、ふとこう思いました。 「表参道って新宿から比較的近いけど、案外どうやって電車で行けば良いのか分からんもんやな」。 そこで、あなたはスマホを取り出し、あるアプリを起動させました。 さて、あなたは何のアプリを起動させましたか？ ストーリー２ あなたは休日に一人自宅でいます。 昼ごはんも食べ終わり、そそくさと洗い物も済ませ、ひと段落ついたところです。 あ

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自サービスはどういったきっかけで思い出されれるか、そのきっかけで他にどんなサービスが思い出されるか、その他のサービスと比べてなぜ自分たちのサービスを使うべきか

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きっかけ大事だ