20年間進まなかった「行政の電子化」、IT化自体を目的にするな

7月に閣議決定された「経済財政運営の基本方針（骨太の方針）」では、デジタル・ガバメントの構築を「一丁目一番地の最優先政策課題」と位置付け、行政の電子化を重点におくことを宣言した。しかし、政府のIT戦略で行政の電子化を重点に設定するのは、これがはじめてではない。 行政の電子化が進んでいないことによって、新型コロナウイルス対策の特別定額給付金を迅速に給付することすらできないことが浮き彫りとなった （JIJI） 例えば2000年、政府はe-Japan戦略を策定し、「申請手続きの電子化」を重点項目にしていた。06年に打ち出したIT新改革戦略では「世界一便利で効率的な電子行政」として、10年までに様々な行政手続きのワンストップ（一度の手続きで多様なサービスが受けられる環境）の実現が目標に掲げられた。 13年に閣議決定された世界最先端IT国家創造宣言ではまたしても公共サービスがワンストップで享受できる

[isrc]

従来のやり方を温存し、行政機関の機能をフルで残して後方互換性を堅持すると、結局、旧システムと新システムを二重で負担する状態に。また、旧システムの存在が新システムの大きな進化を制限することにもなる。

[carl_s]

『政府がIT戦略について、その結果を評価し、うまくいかなかった点についての原因の追究を怠ってきたことも、行政の電子化が進まなかった理由の一つ』

[raimon49]

グランドデザインと振り返りの欠如。正しい指摘だと感じた。

[osakana110]

結局、行政サービスはご老人に合わせるから旧サービスと新サービス併用するか、新サービスに常にオペレーターを何人かつけるという地獄が待ってるんだよなぁ。

[roseknight]

グランドデザイン無きデジタル化戦略が日本の政治を停滞させた。既存の官僚機構や財界が問題の背景だろう。改革は一朝に成らず。具体的な目標を決めた上で出来ることをやり続ける他に方法はないだろう。