「置き配」が標準、手渡しは追加料金 国交省が宅配の新ルール検討：朝日新聞

物流のドライバー不足が懸念される中、国土交通省は再配達を減らすため、宅配便の基本ルールを定めた「標準運送約款」の見直しに向けて検討を始める。在宅や不在に関わらず、「置き配」を標準サービスとし、手渡し…

[emanontan]

車持ちや運転好きに対しては普段からヘイトブコメが並んでいる電車移動が大好きな人が多いサイトで、宅配サービスの品質悪化に対しては文句のコメントばかりが並ぶの本当に自己中の極み過ぎて笑ってしまう

[mtoy]

田舎なので、年間100件以上通販を使っているけど、手渡し有料には賛成。都市部の人は置き配に不安だろうけど、仕事帰りに買えばいい。こっちは田舎なので、そこそこの店まで片道1時間以上かかる。

[prograti]

チカラ関係が荷主>運送事業者だから国がこういう指針を出せば運送事業者も荷主と交渉しやすくなって良いのでは

[mugi-yama]

長いこと留守にしてて、マンションの玄関の前に荷物どかどか置かれる部屋とか絶対出てくるぞ。火事のときどうすんだよ（ていうか、避難経路に障害物置くなという法令との整合性がどうのこうの）

[Cat6]

田舎なら玄関とかに防犯カメラさえつけとけば車で来るしかない犯罪者がすぐ特定できるからいいが、都市部なら犯行が記録できても特定はほぼ不可能だろうからなあ。置き配は値引き、再配達毎に追加料金にしてほしい。

[sds-page]

今の所被害ないけど盗難対策は標準化してほしいね。高額商品は原則手渡しにするとか

[table]

集合住宅もエントランスまで、部屋はオプション対応。建物オーナーに罰則有の設置義務つけましょう。/宅配ボックスは補助金あるよ

[photosome]

日本郵便は置き配してと毎回言っているにも関わらずチャイムを鳴らしてくる。このルールになったらチャイム鳴らして追加料金を取ろうとしてくるんじゃないかと。 あとクール便はどうなるんだろう。

[circled]

補償とかそういう部分をちゃんと考えているのか謎。そう言う部分をどう約款に記載するかを含めての有識者会議だとは思うけど、機能するんかな

[Barton]

泥棒に来て下さいと言っているようなものだ。置き配をすると治安悪化するぞ。寧ろ宅配ボックスやPUDOを置く方が優先だろ。

[y-wood]

こんなことまで官が決めるんだな。

[DENKA]

【利権】「置き配」が標準化ルール、宅配ボックスのシェアNo.1の会社社長に日本財団理事長の笹川氏 https://www.nasta.co.jp/news/2025/2025061601.html

[asumi2021]

事前にどう交渉しようが郵送会社（配達員？）の胸先三寸で玄関先に勝手に放り出されるものだと思っていた

[KYOSYO]

レターパックもライト＜プラスだしなあ。/届け先との信頼関係が無いと置き配も手渡しもスムーズにいかないので、約款を見直したところで根本的な解決にはならないだろうなあと。

[kissuijp]

業界内でも賛否両論あるみたいだけど、そんなに悪い話ではないと思う。再配達の有料化を実現しても、ドライバーの人手不足の観点から、今後も手渡しがメインで置き配がサブであり続ける現状の持続は不可能。

[sukekyo]

置き配だと宅配ボックスに投げつけるやついるんだよな。家にいても聞こえる音出して。あいつら定年再就職組が多くて仕事舐めてるの多いんだよな。たまにきたタイミングでドアを開けると笑うほどうろたえるよ。

[ta-c-s]

手渡し追加料金で構わないから時間指定をさせてくださいお願いします

[ostchanman]

国交省が検討

[lcwin]

宅配ボックス、共用部分の避難経路案件だから置き切れないとか、PUDOをamazonで使おうとしたら500円って言われたとか色々あるでな。生協の個配入れないのもそれだし。集合住宅で調整できるんかな。消防法らしいが

[gidosupario]

上位コメの「車持ちや運転好きに対しては普段からヘイトブコメが並んでいる」って、個人の自家用車と物流用のトラックで考え方が違うのなんて当然じゃないの？これに星が付きまくるなんて理解できない。

[kiki-maru]

Amazonは置き配にした方が盗まれて弁償する金額よりメリットがあると判断して置き配を始めた訳だけど国交省が勝手に決めていいんか？治安は場所によるし配送業者側が置き配したくない場所もあるでしょ。

[beed]

コストが違うのだから価格に差ができるのは当たり前だと思うわ。在宅してても手渡しだと置き配の数倍時間かかるし。嫌なら差額出せばいいじゃん。「置き配割引」と「手渡し割増」って表現違うだけで同じじゃん。

[slm]

コンビニ受取に切り替えました。

[akinonika]

だったら、同時に宅配ボックスの設置も義務づけたら？　むき出しとか怖くない？

[adsty]

再配達の削減を目指して新ルールを検討する。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[monotonus]

はてなの人って本当に受益者負担の概念のないフリーライダーばっかだよね。人手不足の業界がなんでお前らのご都合に合わせなきゃいけねえんだよ。宅配ボックスくらい自分で設置するか設置されてる物件に引っ越せ。

[tybalt]

誤配達されやすい場所に住んでいるので、置き配がデフォルトになると困るな

[false_alarm]

宅配ボックスの設置を建物の管理者に義務付けてほしいかな

[feilung]

玄関への置き配、間違って隣の人に開封されて、しかも特に謝罪無しとか嫌な事あったので、物によっては追加料金無しで手渡しして欲しい。もしくは置き配＋ピンポンダッシュして欲しい。

[nowa_s]

つい先日、Amazonで10万円超の商品を買ったら、配達業者はヤマトで、置き配にできなかった。／原則置き配化に金額基準をつけるにしても、いくらくらいが適正なのかな。5万円とか？

[allheal]

流石にこれは他にやることがあるだろうと言いたい。新ルールのクレーム対応は非正規のコールセンター職員だろうと考えると。

[tnek]

（これ中国だったら絶対成り立たないやつ。。）

[nobori_lupin]

自由にしてるくらいがちょうどいいよ。オートロックある家は置き配無理で追加料金とかなると面倒よ？宅配ボックス埋まってる問題とかあるし。雨の日クレームとかも増えるだろうし。

[aichan6956]

都会の方は文句あるみたいですけど、田舎の住人からすればもっとやれですね。再配達頼むの心苦しいのですよ、

[Hidemonster]

良い悪いの議論する余裕が無いほど従来のフルサービス無理になってきているから、届かなくなってからが本番まで想定しておこう/郵便が半年届かない国やバスが予定より一週間遅れても問題無い国が参考になるかも

[osakana110]

置き配は良い、ただし、下の階の荷物を上の階に置き配し、上の階の荷物を下の階に置き配して何度も住民間で荷物の受け渡しをさせるAmazon配達員は、住所最後の部屋番号と表札をちゃんと見ろッ！！😡

[misomico]

方針として理解できるが、国が決めることなの？日本の企業は赤ちゃんなの？

[xorzx]

1回目の手渡し以外は手渡し追加料金で良いよ。今の再配達無料はどうかしてる。