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Fidor: Celent Model Bank of the Year 2015 | Celent
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Fidor: Celent Model Bank of the Year 2015 | Celent
ここ数年の間にSimple、Moven、GoBankといった複数の革新的なスタートアップ企業がリテールバンキングに... ここ数年の間にSimple、Moven、GoBankといった複数の革新的なスタートアップ企業がリテールバンキングに進出しました。これらは顧客重視の姿勢を強く前面に出し、充実したカスタマーエクスペリエンスを提供しているにもかかわらず、いまだ幅広い顧客層を獲得するには至っていません。こうしたスタートアップ銀行は、そのカスタマーエクスペリエンスに注目が集まってはいますが、銀行免許を取得していないため、基本的にそのサービスの内容は、必要なインフラと規制面の専門ノウハウを持つ既存の金融機関に依存せざるを得ません。従来型のインフラを使って非従来型のサービスを提供しなければならず、イノベーションの妨げとなっているのが実情です。 Fidor Bankはドイツで銀行免許を取得している数少ないスタートアップ銀行の1つであり、従来型のバンキングを一から見直すことができる立場にありました。ゼロからスタートした同行