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ファクトファインディングとは?ヒアリングとの違いや進め方を解説!
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ファクトファインディングとは、課題設定力のことです。 商談でお客様の課題を見つけて、提案をする。頭... ファクトファインディングとは、課題設定力のことです。 商談でお客様の課題を見つけて、提案をする。頭のなかではわかっていても、上手く実践するのはなかなか難しいですよね。「どのように探っていけばいいのかわからない」「上手く課題を見つけられない…」と悩まれている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 この記事では、ファクトファインディングのプロセスやヒアリングとの違いについて、具体例を交えながら解説します。ぜひ、ファクトファインディングの実践にお役立てください! あわせてお読みください 本記事とあわせて、営業課題を発見できるフローチャートもご活用ください。「Yes/No」に答えるだけで本当の営業課題がわかるフローチャートです。「1分」で答えがわかります。営業活動をより良くしたい!そんな方はぜひご活用ください。 ファクトファインディングとは、『課題設定力』である ファクトファインディングは直訳する