トラブル解決のヒント: 定期購入の解約 - ちえママのミニマル的シニアライフ

先日、夫が某通販会社で購入した商品を解約しようとしたところ、 思いがけないトラブルに巻き込まれました。 解約手続きの電話が繋がらない 夫がスマホを耳にあてながら「全然でえへん」とブツブツと独り言。 「何々？どうしたん？」と私が問うたところ 通販で購入した商品を解約するのに「電話してるけど全然でないやん」とのこと。 よくよく聞くと、以前電話をした際に、2回目の商品を既に送付しているので、 2回目の商品を受け取った後に再度電話するように言われたとのこと。 この時点で私の心は (# ﾟДﾟ)はぁぁぁぁぁぁぁぁ～! じゃ、その時点で3回目から解約してって言えば良かったし、 オペレーターも「3回目からのご解約でよろしいですか？」と聞いてくれたらいいやん、と思ったのです。 でも、めちゃめちゃ素直な夫は言われた通り、2回目の商品到着後に再度電話をかけたのです( ；∀；) 健気な奴よの～ ちなみに請求書を

[akazukin_diary]

解約しにくい、ネットだと解約するページがどこかわかりにくい、とか、そういうこと、多いですよね。。

[kyakyuukokumin]

こう言うアレな話結構多いですよね。解約できたみたいでよかったです。自分も気をつけます。

[a91n52]

とりあえず解約できて良かったです。ご主人様のお電話が繋がらないのは不自然です。こういうことがあるんですね！驚きました。

[Boke-Boke]

【他の番号からかけてみる】覚えておきます♪なかなか解約させてくれない会社ありますよね～。電話をたらい回しにされたり（怒）定期購入の契約には慎重になってしまいます。

[imoyoukantan]

元通販会社直雇用でテレオペ1年半経験しました☆入電から受電を故意に受け付けないのは悪質なので、消費者センターに報告するの賛成です。