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反省会での心理的安全性
インシデントが発生すると感情が前面で出てくる。学習プロセスの中で非難なしの心理的に安全な反省会は... インシデントが発生すると感情が前面で出てくる。学習プロセスの中で非難なしの心理的に安全な反省会は重要だ。反省会は穏やかに行い、なるべく部外者が参加し、非難なしで皆に話す機会を与えるべきだ。本当に何が起きたのかを明確に理解するまでは、インシデントの分析を開始してはならない。 AdaptavistでDevOps部門を率いているMatt Saunders氏は非難なしの反省会の心理的安全性についてAtlassian Summit Europe 2018で話をした。InfoQはこのカンファレンスの内容を記事やインタビューで取り上げている。 InfoQは氏にインタビューし、非難なしの反省会について、それが、アジャイルの振り返りとどう違うのか、感情への対処の仕方、反省会で皆が安全さを感じするためにできること、効果的な反省会を開催する方法について話を聞いた。 InfoQ: どんな場合に非難なしの反省会をす
2018/09/20 リンク