『経営の未来』――現場が会社を動かす

『コア・コンピタンス経営』で著名なゲイリー・ハメル教授の近著『経営の未来』。Google、Whole Foods Marketを例に、近未来に求められるマネジメントとは何かを説明する。 現場によるマネジメント 部署、役割、上下関係は従来の会社では明確に決まっていたが、あえてあいまいにするのが未来の組織像だ。 自然食品小売の米Whole Foods Marketでは、店舗ごとに8つのチームがあり商品の値段はチームで決める。採用の際には、チームの3分の2以上の票が必要になる。ゴアテックスで有名な米W.L. Gore＆Associatesには組織図も上司もない。評価は年に1回、同僚同士で行われる。米Googleにおけるチームは平均3人単位で、戦略策定には全社員が参加する。 国も業界もこえて競争が激化する中、現場の知恵を生かすマネジメントがますます必要になるだろう。 影の経営チームを創る 官僚的な

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