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コカ・コーラはなぜ生成AI導入を急ぐのか? Microsoftとの提携拡大に1700億円投資の理由
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飲料メーカー大手のThe Coca-Cola Company(以下、Coca-Cola)はMicrosoftとの提携を拡大し、Microsoft... 飲料メーカー大手のThe Coca-Cola Company(以下、Coca-Cola)はMicrosoftとの提携を拡大し、Microsoftのクラウドサービスと生成AI(人工知能)サービスを利用するために11億ドルを投資すると、2024年4月23日(現地時間)に発表した(注1)。 食品・飲料メーカーでも進むAI活用 発表によると、Coca-Colaはあらゆる業務で「Azure OpenAI Service」と「Microsoft Copilot for Microsoft 365」のユースケースをテストする予定だという。 同社は顧客体験の向上や業務効率化、成長機会の特定のために、Azure OpenAI Service上で生成AIアシスタントのパイロットプログラムを実施している。 Coca-Colaのニーラジ・トルマーレ氏(シニアバイスプレジデント 兼 グローバルCIO《最高情報責任者