「起動直後に広告を出すなよ」──FamiPay仕様に不満 「ユニクロ」に学べの声も

FamiPay（ファミペイ）の起動直後に決済を妨げる形で全画面広告が表示される──そんな困り感や不満を示すユーザーの声がネットで話題になった。あるユーザーは「ファミペイを起動した瞬間に決済を妨げる形で全画面広告が強制表示された。決済アプリの本質は1秒でも早くバーコードを表示し支払いを完了させることにある」と不満を示した。 ファミペイは、ポイントやクーポン、決済、スタンプ、ゲームなどのサービスを兼ね備えたオールインワンアプリとして、ファミマデジタルワンが提供しているスマートフォン向けアプリだ。 ……と聞くと、利便性のあるアプリという印象しか抱かないのだが、広告があることで即時決済できる体験を損ない、決済アプリの価値を大きく揺るがしているようだ。ユーザーからは「今日、レジ前でアプリ開いた瞬間『嘘でしょ!?!?!』って変な声出たもん…即、廃止して欲しい」という声や、「消すための×印と紛らわしい形

[shaokuz]

ファミペイのこの仕様変更本当にカス。広告出すならせめてバーコードの下のキャンペーン部に出せ。ちなみにビックカメラのポイントカードアプリも同様。誰がポイントカード出すときに鬼滅の広告見て喜ぶんだよ

[Harnoncourt]

Togetterからのコピペ記事。ファミマやほかの決済事業者への取材くらいしろよ。ITmediaも質がおちて久しいなあ。まとめサイトの後追いをするようになったら終わりですよ。

[mistake]

この種のアプリで使ったことがある中では、dポイントアプリが通信状態関係なくとにかくバーコードを表示してくれるので、比較的使いやすい。

[ropon81]

ユニクロアプリ起動直後はバーコード表示じゃなくてECトップ、会員証表示には1タップ必要。そもそもポイントサービスもないし、決済機能であるユニクロペイは廃止になった。なんで持ち上げられてるんだ？

[crimson_diamond]

褒められる例はユニクロでなくPayPayだろ、普通は

[adliblogger]

だがユニクロは、PCサイトがスマートフォン文脈で設計されてて商品が探しづらい

[raimon49]

記事によると、楽天ペイやイオンペイも同様に不評でユニクロのアプリが好評らしい（自分はどれも使ったことない）

[suika3417]

バーコードまでの表示が遅いの使うぐらいならスイカでいいや…って気分になる

[oyamissa]

楽天ペイはキャンペーンバナーを誤クリックして決済画面に戻る手間が面倒

[jiro68]

バツマークなんてクリックしないで、どうしたもんですかね？って顔して戸惑って後ろの客を待たせれば良い。ファミマ本社のお膝元の店に昼飯時に20人くらいそういう客を並べたら、さすがに分かるんじゃないかな。

[rdlf]

この手のストレスを溜めたくなくて店頭ではSuicaか物理カードのみ使ってポイントの類は一切無視だなぁ。

[gxg]

ドコモも悪いんだけど、レジで電波こなくてやっと表示されたのが広告でキレそうになる。

[kusegechang]

ファミペイもダメだしユニクロもダメだぞ。

[sgo2]

イオンは画面遷移は改善されたものの、肝心のバーコード部分だけロード失敗してたりで結局UXは悪い。広告入れるなら比較的余裕の有る時に見る決済結果/履歴にし、PVとポイント付与を絡めてそれを公言したら良いのでは?

[RXRHsZcJ6xnGXZR8TEZA6hAxzRd3mkD]

広告は暇つぶし中に出すから見てもらえるんであって、後ろに人を待たせてるレジで出したって中身の認識をできる時間がない。仕事の解像度低すぎだろ

[hayasinonakanozou]

試しに入れてる決済アプリ立ち上げたら楽天ペイとauペイは広告でなかった。nanacoは出た。普段はSuicaかクレカ使ってる。

[dollarss]

広告すべてクソ派です「広告は全てクソ」

[tyoko107]

ファミマのセルフレジは使いやすいので、そのチームに任せたらよい

[ryudenx]

ドンキのmajicaもコードの前に広告が出てくるんだよ。ほんと邪魔で困る

[twinbroom]

ネットで話題になってすぐ辞めた施策を、今更記事にする理由とは…遅すぎるよITmedia

[Queen_LOTUS]

ファミペイ、みんなどういうメリットがあって使っているのか知りたい。

[mezamashi0540]

この手のサービス内の広告はユーザーの本来の利用を妨げない配慮がされていることが絶対と俺は考えるのだが、多くの企業が平気で利用を阻害する広告だしてくるね。その時点で使う気が失せてアプリ削除している。

[door-s-dev]

そんなひどいのかと思ってアプリストア見に行ったら評価4.4だった

[takilog]

学ぶも何も「頭が悪い本物の無能」だけなんだよね、別に悪意ないと思う

[nonsect]

いちいちOliveに誘導しようとするSMBCアプリもクソ。

[tail_furry]

誰も書いていないので書くけどタリーズコーヒーのアプリもお店で開いたタイミングでログインが切れてしまってログインし直さなければならなくなって店員さんを待たせてしまうことが多い

[vwjpa]

過去にファミマでセルフレジする時にファミペイ起動したら広告が大きく表示されて即刻レビューで文句書いたらのちに広告が出なくなったことがあったけど反省していないのか

[tapiokadon]

えっユニクロアプリって買い物履歴探しづらくて起動したら動画ロードさせられて、商品検索クソわかりづらいあのアプリのこと言ってます？

[DigitalGohst]

ららぽーとのアプリもこれでバーコードの起動も遅いからクッソイラつくんだよな

[aquatofana]

楽天ペイの広告は決済後がメインじゃない?うっかりキャンペーンリンク触ってブラウザに飛ばされることはあるけど。

[hatebu_admin]

ユーザが決済を使えるようにしようってだけならwallet対応にするのが一番速いし便利なのにやらないのは広告を見させたいからやで

[iphone]

起動前の読み込み中画面にバーコード出してくれるクリエイトSDが最強だよ。全社見習って欲しい。

[seal2501]

楽天Payお前もだぞ

[Vudda]

当然ファミマにコメント取りに行っていると思ってたら何も聞かずに締めたのでおもわず“『嘘でしょ!?!?!』”と声出た

[mohritaroh]

開いたらバーコードは見えるくらいの七分丈な広告が表示されたけどこれは改善されてこうなのかな？

[gsjow96854]

ユーザー軽視企業だということがよくわかる

[mutinomuti]

経営陣「広告は必ず見る時に表示すべき」(´･_･`)石破「たった一年で放り出したとはいえ首相経験者は経験者(ﾄﾞﾔｧ)」

[rgfx]

どうせPaypayカードで1%つくしなあとPaypayなりクレカなりでゴリ押しの顔

[hammam]

ファミマのwifiがクソのろくて、店の外で５Gに切り替えておかないとレジで列をつくることになる

[everybodyelse]

ここ1年くらいファミマはファミペイゴリ押しだからな。ちょうど1年前ぐらいか https://setusoku.com/creditcard/439650/