「LUMIX S9」炎上を、宣伝広告の裏側から考える 見えてきた世間との認識の“ズレ”

コンパクトなフルサイズミラーレスカメラとして、6月20日発売予定のパナソニック「LUMIX DC-S9」（以下LUMIX S9）がネットで炎上状態となった。 事の発端は、X上で商品の機能説明ページで使用されている写真が、ストックフォトのものではないかと指摘されたことだ。5月28日にはパナソニックから謝罪文が出され、ストックフォトの使用や、S9以外のカメラで撮影した画像が使われていたことが確定的となった。 カメラ機能や効果を説明する公式サイトに掲載された写真なら、そのカメラで撮ったんだろうと思ってしまうのは、まあ、分からないでもない。ただ実際には、製品紹介のサイトで実機撮影の画像を使うのは、スケジュールの面で非常に困難という事情もある。 筆者はライター業の一環として、またライター業になる前から、製品の宣伝広告の仕事を行ってきた。これは裏方の事情であり、一般消費者からすれば「知った事か」という

[kkrbin]

こんな話でそれなら仕方ないと思えるカメラ好きがいるんかな。今回の新型どころかフラグシップ機の画質の良さを説明するのにソニーのAPS-Cで撮ったストックフォト使ってたのどう言い訳すんねん

[kkcnnjfkjqndbfkdo]

“説明ページの写真だけを見て実機サンプルだと思う人が、実際には相当多くなってしまった”新カメラの機能紹介サイトに掲載された「写真」は、その「新カメラで撮影したもの」と思うのはごくごく自然では

[trashcan]

メーカーに嫌われたくないのか、変に事情をおもんばかってあげている記事。まともなカメラメーカーならちゃんと実機の写真を使っている。発表会に呼ばれなかった人がアンチになったという憶測もひどい。

[ENUmori0183]

そもそも注釈の文字を本文よりも小さくしている時点で誤認狙いで、消費者に誠実に向き合っているとは思わない。S9の無償提供を受けられなかったYoutuberの妬みが原因とか陰謀論まで主張するライターも不誠実。

[ykhmfst2012]

完パケ前に公式サイトを作るのなんてカメラだけの話じゃないでしょ。デモ機で撮影した写真に注釈入れて載せて、必要ならあとから差し替えたらいいだけ。UIは別にフォトショでもいい。ゲーム業界だってそうしてる。

[belka1009]

世間とのズレって言葉は便利。誤った事実はあるが悪意はなくむしろ受け手もちょいズレてますよね？という潜在的他責性も感じる。本文全部読んでも同じ感想。これでよく掲載OK出したなITmediaも

[PrivateIntMain]

カメラはてんでわからないけど、せめて自社同スペック現行機でやれよだし現行機無くても量産前の実証機ぐらいあるでしょだしカメラ作るなら撮影班もいるでしょとしか。マーケの都合は知らないよ。

[satomi_hanten]

誰かまとめてた気がするけど、全メーカーコンデジでは当たり前だったようだが、フラッグシップではソニーはちゃんと注釈入ってたとか。というか「3か月前」に「エンジニアリングサンプルもない」は無くない？

[donovantree]

「広告・マーケティングの失敗」ありもしないシーンを映画のチラシに載せて許されていた時代とは違うのだが。広告屋にはまだその時代の空気感が残っているという事なのかもしれない。

[atoshimatsu]

サイトの制作スケジュールとか内部の事象なんか知るかよ。これで言い訳なると思ってるのなら、相当頭わいてる。フジフィルムから仕事もらえなくなるのが怖いのか？

[blueboy]

こいつは馬鹿すぎる。記すべきことは、本体の機種名じゃない。レンズの機種名だ。LUMIX ではありません、と記すのではなく、使用したソニーのレンズ名を記せ。旧型LUMIX を使ったなら、そのレンズ番号でもいいぞ。

[katte]

キャノンとかは昔から実機で撮影データも載せるのが普通だったと思うのだが…パナだから？

[nyankosenpai]

逆に実機で撮ってないなら写真あげるなよとしか言い様がない。世間もなにも、ただの嘘じゃん

[lanlanrooooo]

関係ないが、他の家電ならええんかって言われると、厳密に言うならあかん気はするけどね

[spark7]

あれ騒いでるやつはちょっとおかしいと思う。普通、実機の作例は実寸のやつだけよね。『昔からカメラ系のサイトをチェックしていた人には、まあイメージだよね、というのは伝わっていたような気がする』

[ldmoriuchi]

LUMIXユーザーですが、そうか仕方ないな、と思える要素は特になかったです

[o_mega]

“プレスリリースみたいなテキストと製品外観写真だけの1枚ペラみたいなものになりかねない。” この方がメーカーの誠意を感じる。真偽不明情報は外部のレビューで良いし。逆にAppleはiPhone撮影例を公式で推してる感

[metalmax]

S9以上にS9以外がかなりやばい感じだったのがまずくて世間はそこに強く反応したんだけど、そこに触れない、触れられないならこの記事は世間とのズレを全く語れていない。むしろ読者が誤解を招く（招かせてる？）

[yuu-same]

"他社の例では、サンプル写真は自社でオリジナルのものをあらかじめ作って持っている、というケースが多いようだ。まあ実機の絵でないということが罪だというのであれば、罪の重さは変わらないのだが。" 駄目です

[kamma]

PanasonicもITmediaもだめだこりゃ

[hiduki001]

スマホサイトの写真や動画も、スマホで撮るフリして脇でガチ機材構えてるメイキングとか流出してたよね。いいとは全く思わないが

[pmint]

作例の紹介が無かっただけのことでしょ。自作でもない画像を、自分を表すアイコンにしてるはてなーは多そうだけど。なんでそんなことしてるのかな。慣例で許されてるから？

[kabatan001]

ライターにWEBページの写真撮らせるんじゃ無いから関係なくない

[kpen]

組み立てミスの情報とか見てると、工程の熟練度から考えても初回ロットの質が良いとは思えないから、新製品は買わないに越した事は無い。部材工程にも無茶な要求して、部材の質も悪い。開発から発売日が短すぎる。

[tkdrtkyn]

量産から発売に2ヶ月かかるくらいのデメリットであれば製品紹介で誤認がないようにしたほうがいいと思う

[houyhnhm]

優良誤認って分かってますか？法律の意図する事をちゃんと考えてます？／つーか、実機触らず実機で試さずに広告するのおかしくね？カタログスペックから作ってる文芸作品なのなら、広告要らんなあもう。

[neet_modi_ki]

無理筋擁護がすぎるな

[kagobon]

SNSに最適とか言って25万円もする機種を売ろうとしたのが第一の炎上。宣伝サンプル画像が他メーカーの機種で撮影されたのがバレたのが第二の炎上。2回も燃えて注目を浴びたから炎上商法としては大成功でしょ。

[kagerouttepaso]

販売済みのレンズですらストックフォトのままだったなんだから事実誤認を狙った記事。カメラ業界全体の責任の様な言い回しも悪質極まりない。メーカーから汚い金を貰っていると疑われるレベル。

[theta]

お金を出したら何が手に入るのか、という説明の部分が実物より高級品だったら説明としておかしい。羊頭狗肉だ、となるのは当然では。

[auient]

小寺さん歯切れの悪さはあるが、記事が載るだけだいぶよい

[aike]

他の家電やゲームなんかと違って、この価格帯のカメラは徹底的にスペックのみが購買の決め手になるのでこれはないなあ。そういう意味ではセンサーや計測機器と一緒。

[dbfireball]

すごいデタラメな記事。他メーカーはちゃんと製品販売前の機材で撮影してるとコメント出してるよね

[kaos2009]

“説明写真の状況がS9では絶対に撮れないかというと”

[fatpapa]

メーカーの言い分代弁記事だがなぜそこまで販売を急ぐのかよな。サイトやパンフの制作体制も旧態依然だがスペックは文字の羅列で十分・使用感等はYouTubeレビューの方が参考になる時代だから広報側もシフトすべきやろ

[emiliors]

恐らく同じセンサーとエンジンを搭載したLUMIX S5IIとかで撮影した写真にする（かつそれを明記しておく）とかも簡単だったろうに…。