あるスーパーウーマンの話 - その1 - - 自分の仕事は、自分でつくる

某製造小売業のスタッフ研修に参加したことがあるのですが、そのときに出会ったスーパーウーマンのお話を。 そのスーパーウーマンは営業成績で群を抜いていて、売れる秘密は何だろう？ と、全従業員から注目をされる存在でした。でも、売れる理由が他のスタッフにはピンと来ていませんでした…。確かにトークスキルは高く、相手の気持ち、空気を読むのもうまいとは思うけど、他を圧倒するくらいに違うかと言えば、そうでもない。ただ、他に特別な理由が見つからない…。周囲の評価はそんな感じでした。 秘密が明らかになったのが、その研修でした。 研修では抜き打ちで自社の商品知識テストがあり、その場で採点が行われました。テストの制作者曰く、「60～70点取れれば合格」というくらいのなかなかの難易度。オブザーバーとして参加していた私も採点を手伝っていたのですが、事実ほとんどのスタッフが50点台でした。そして偶然にも、スーパーウーマ

[iryokaizencommittee]

基本に忠実、当たり前のことを当たり前に。。。

[akouroushix]

釣りも基本が大事です。　肝に銘じます。

[ryo_ava_0925]

基本が大切ってことはたいていの人は理解していますが、それを本当に出来ている人は意外と少ないものですよね。。。