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あいづちは問題解決・企画提案会議の最強ツール - じょんのかがく喫茶
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あいづちは問題解決・企画提案会議の最強ツール - じょんのかがく喫茶
会話の時に重要なのはあいづちですよね。例えば日常的な会話ではあいづちをするしないでお互いの関係が... 会話の時に重要なのはあいづちですよね。例えば日常的な会話ではあいづちをするしないでお互いの関係が良くなったり悪くなったり。会議などビジネスの場においてはあいづちをすることで交渉がうまくいったりいかなかったり。さて、今日はそんなあいづちが問題解決や企画会議等で非常に役立つという研究について紹介したいと思います。 あいづちの種類 今回検証された二つの課題 アイデアの数の違い 発言時間 話し手の気持ち 考える意欲 あいづちの使い分け まとめ あいづちの種類 この研究ではあいづちを以下の3種類に分けて考えています。 肯定的あいづち 中立的あいづち 非肯定的あいづち 肯定的あいづちは「うんうん」「それいいね」のようなあいづちを指します。中立的あいづちは単に「うん」ということを指し、非肯定的あいづちは「うーん」「ふーん」といったことを指します。このように3つにあいづちを分けてどんな効果があるか検証した