デジタルトランスフォーメーション（DX）への事業会社のモチベーションと、方法論 - orangeitems’s diary

事業会社があるとする。 大抵の規模の事業会社は、会社の歴史もあり、仕事の仕方自体もかなりアナログである。歴史の中で機械化はしてきたが、機械化とデジタル化はまた違う。機械化は人手でやっていた手作業を物理的に機械にやらせることだ。デジタル化は、色んな情報の取り扱いをパソコンやサーバーなどで自動計算させることだ。しかも、単なる計算だけではなく、利用者の入力と同期してさまざまなデータを出力することができるようになった。 昨今は、この情報の取り扱いについて、利用者にスマートフォンとインターネットがくまなく配られたこともあり、事業そのもののやり方を見直し、よりデジタルを意識していかないと競合他社に差を付けられるようになった。何をするにもこれまでのような人手を大量に使うようなやり方、人海戦術は、お金ばかりかかって利用者には評判がよろしくない。デジタルを使って、対人でのやりとりをしなくてもサービスが得られ

[mogmogmogla]

内製化の限界で外注になっている感じがします。混沌としているのがまとまってきたら内製化か止めるかになりそうです。やってみないとわからないので流行で終わることもありそうです。