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入社のきっかけは就活スーツ購入時に受けた接客 逆風下で挑む“傾聴接客” AOKI高橋哲平 - WWDJAPAN
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入社のきっかけは就活スーツ購入時に受けた接客 逆風下で挑む“傾聴接客” AOKI高橋哲平 - WWDJAPAN
高橋哲平(たかはしてっぺい)/AOKI平和台店 店長 1992年生まれ、東京都足立区出身。就活スーツを買い... 高橋哲平(たかはしてっぺい)/AOKI平和台店 店長 1992年生まれ、東京都足立区出身。就活スーツを買いに行ったAOKIでの接客に感銘を受け、2015年にAOKIに新卒入社。新小岩駅前店に配属され、16年6月には同社のスタイリスト認定制度でゴールドスタイリストを取得。その後の定期的な認定試験にもクリアして継続している。19年5月から平和台店へ異動、店長に昇格 PHOTO:KAORI TOMABECHI 「クールビズ」からスタートした夏の通勤着改革の勢いは年々増しており、「ノーネクタイデー」「カジュアルフライデー」など新たな通勤スタイルの提案も相次ぐ。多くの企業でも服装規定が緩まり、スーツ需要は減少している。今年は追い打ちをかけるように、コロナ禍をきっかけに在宅ワークが広まり、ますますスーツ需要の減少に拍車をかけた。スーツ大手のAOKIの店頭販売員は、そうした現実にどう立ち向かっているのか