システム開発の際の“プライム”は誰？

最近、大手ITサービス会社と人たちと顧客との関係について青臭い話をすると、最後は必ず「システム部門を何とかしないとダメだ」というところに落ち着く。システム部門の人からすると傲慢な話、あるいは迷惑な話だろうけど、「いっそのことシステム部門の再生を請け負おうか」なんて話も飛び出す。商売上の問題もあるが、このままでは“ITという仕事”の地盤沈下がどんどんひどくなるという危機感からだ。 今でこそ偉そうなことを言うITサービス会社だが、彼らも昔は結構ひどかった。プライム契約なのに、顧客の要件をつめきれない。「言われた通り、何でもやります」と“御用”を聞き、それを下請けに丸投げする。料金も合意していたはずなのに、顧客から突然「もっと安くしろ」と言われると、ほとんど抵抗せずに丸呑みして、しわ寄せは下請けに。開発途中の無茶苦茶な仕様変更要求も唯々諾々と聞いて、開発現場を修羅場に変え、挙句の果てに失敗すると

[gothedistance]

一理あるなぁ・・・。

[katzchang]

2年に渡ってミゼラブル中なんですが…。

[ressenti-man]

「プライムのITサービス会社をユーザー企業のシステム部門に置き換える」というアイデアは良いヒントになるが「今でこそ偉そうなことを言うITサービス会社だが、彼らも昔は結構ひどかった」今でも十分ひど過ぎるだろ

[srkzhr]

そもそも日本企業の9割は、システム部門なんかないんですよ